您所在的连锁门店所属行业是
餐饮茶饮
零售商超
生活服务(美容/美发/健身等)
酒店住宿
医药健康
其他
您所在门店的人员规模是
5人及以下
6-15人
16-30人
31人及以上
您在门店中主要负责的工作板块是
门店运营管理
营销推广
客户服务
总部统筹对接
其他
您所在门店是否使用过问卷工具开展顾客调研或内部信息收集
您所在门店开展问卷类调研的主要目的有哪些
收集顾客满意度反馈
了解新品/新活动接受度
收集员工内部建议
调研周边客群消费偏好
会员信息完善
其他
您对问卷推广相关传播方式的了解程度如何
非常了解,有丰富实操经验
比较了解,做过相关尝试
了解一点,听说过相关玩法
完全不了解
您所在门店曾经使用过哪些问卷分享渠道触达目标人群
门店收银台/桌贴放置二维码
顾客消费后店员口头引导
门店社群/私域群发链接
公众号/视频号等官方账号推送
到店随小票附赠二维码
本地生活平台评论区引导
其他
您认为在门店场景下,哪种问卷分享方式的触达转化率最高
店员面对面引导扫码
消费后随单推送问卷链接
社群内发放福利激励填写
门店显眼位置张贴二维码
官方账号定向推送
请您对当前门店使用的问卷传播触达效果进行评分(1分效果很差,5分效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响问卷推广效果的主要因素有哪些
是否有填写激励(优惠券/小礼品等)
问卷题目长度是否简洁
触达场景是否匹配用户当下状态
引导话术是否有吸引力
问卷填写流程是否顺畅
品牌与用户的信任关系
您所在门店单次问卷调研的平均有效回收量大概是多少
50份以内
51-200份
201-500份
500份以上
从未统计过相关数据
如果通过设置小额福利提升问卷填写率,您更倾向于选择哪种激励方式
门店立减优惠券
下次到店消费小赠品
会员积分奖励
现金红包
不需要额外激励
您在开展问卷分享过程中遇到过哪些问题
顾客填写意愿低
回收样本量不足
收集到的无效问卷较多
不知道如何精准触达目标人群
问卷传播路径太复杂
没有专业工具支持投放
其他
您是否愿意尝试更体系化的问卷推广方案来提升调研数据质量
非常愿意,有明确的相关需求
比较愿意,可以先了解效果
暂时持观望态度
完全没有相关计划
您希望问卷工具在传播推广层面提供哪些支持
多渠道一键分享功能
填写激励自动发放
传播数据实时统计看板
针对门店场景的推广话术模板
无效答卷自动筛选
分门店数据对比分析
您认为连锁门店开展问卷类调研的合理频率是
每周1次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
半年及以上1次
仅在有活动/上新时开展
请您评分:问卷收集到的用户反馈对门店经营决策的帮助程度(1分几乎没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店是否会针对问卷收集到的反馈做公开回应或服务调整
每次都会,形成固定机制
大部分重要反馈会处理
偶尔会处理重点问题
基本不会,仅做数据收集
如果您有过印象深刻的问卷传播成功或失败经验,欢迎简单分享
对于连锁门店场景下的问卷推广与传播,您还有哪些其他的需求或建议?