食堂员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次食堂员工满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化食堂管理、改善工作环境、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
您在食堂的工作岗位是?
厨师/后厨烹饪岗
切配/洗消岗
窗口服务/打餐岗
采购/仓储岗
食堂管理岗
其他后勤支持岗
您在本食堂的累计工作时长是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的用工形式是?
正式合同工
劳务派遣
外包人员
临时/兼职人员
请您对当前的整体薪酬水平(含基本工资、绩效、加班费等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂当前的薪酬福利在同行业中处于什么水平?
远高于行业平均
略高于行业平均
基本持平
略低于行业平均
远低于行业平均
您认为当前福利体系中最需要优化的项目有哪些?
餐食补贴/员工餐标准
社保公积金缴纳基数
节假日福利/年终奖励
带薪年假/病假等休假权益
健康体检/劳动保护用品
技能培训/职业发展支持
请您对食堂日常工作环境的整洁度、通风排烟、防滑防烫等安全条件进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在岗位的日常劳动强度与排班安排是否合理?
非常合理,强度适中、排班人性化
比较合理,偶有临时加班可接受
一般,忙闲不均但可协调
不太合理,经常超时工作、排班随意
非常不合理,长期超负荷、排班缺乏沟通
您在日常工作中遇到的主要安全隐患有哪些?
地面湿滑易摔倒
高温设备/蒸汽烫伤风险
刀具/电器操作风险
消防通道/器材配置不足
食材存储不当引发的卫生风险
未发现明显隐患
请您对食堂配备的劳动保护用品(防滑鞋、隔热手套、口罩、工作服等)的充足度与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
食堂是否定期组织食品安全、操作规范、应急处置等相关培训?
每月至少1次,内容实用
每季度1次,覆盖基本要求
半年1次,内容较为笼统
一年1次或更少,流于形式
从未组织过相关培训
请您对食堂直接管理者(厨师长/主管/经理)的管理方式与沟通效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中提出问题或建议时,通常能否得到及时的回应与处理?
总能得到及时回应与妥善处理
多数时候能得到回应,部分问题可解决
回应较慢,很少能实际解决问题
基本没有回应,建议不被重视
您认为团队协作中存在的主要问题有哪些?
岗位职责划分不清晰,推诿扯皮
忙闲分配不均,部分岗位负担过重
同事间沟通不畅,配合效率低
管理者偏袒个别员工,缺乏公平性
团队氛围融洽,无明显问题
请您对食堂提供的员工餐(菜品口味、营养搭配、用餐时间安排)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚食堂当前的绩效考核标准与奖惩规则?
非常清楚,规则公开透明
大致了解,但细节不够明确
听说过,但不清楚具体标准
完全不了解,考核结果缺乏解释
您认为当前的绩效考核能否真实反映您的工作付出与成果?
完全可以,考核公平公正
基本可以,存在小偏差但可接受
不太能,考核指标与实际工作脱节
完全不能,存在主观打分、人情分现象
您最希望食堂在管理改进中优先关注哪些方向?
提高薪酬待遇,完善福利保障
优化排班机制,降低无效加班
改善后厨工作环境,升级硬件设备
畅通沟通渠道,重视员工意见反馈
明确晋升路径,提供技能提升机会
丰富团队活动,增强归属感
您向身边亲友推荐来本食堂工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作感受,您对提升食堂团队管理与员工体验还有哪些具体的建议或意见?
    ____________

20题 | 被引用671次

模板修改
使用此模板创建