您当前从事生鲜运营相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
您所在的企业/门店的生鲜业务规模属于以下哪种类型?
社区个体生鲜店
区域连锁生鲜品牌
大型商超生鲜板块
生鲜电商平台
生鲜供应链企业
您当前的岗位层级是?
基层运营执行岗
运营主管/组长
部门运营经理
运营总监及以上
自主经营负责人
您日常负责的核心工作模块包含哪些?
生鲜品类选品与定价
库存周转与损耗管控
线上线下活动策划
用户社群运营维护
供应链对接协调
门店陈列与现场管理
经营数据复盘分析
请您对自身在生鲜选品策略制定方面的能力进行评分(1分代表非常薄弱,5分代表非常擅长)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自身在生鲜损耗管控方面的能力进行评分(1分代表非常薄弱,5分代表非常擅长)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自身在用户运营与活动策划方面的能力进行评分(1分代表非常薄弱,5分代表非常擅长)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自身在经营数据分析与应用方面的能力进行评分(1分代表非常薄弱,5分代表非常擅长)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常运营工作中,是否会使用在线调研工具收集用户、员工或供应链相关的反馈信息?
您使用在线调研工具时,主要收集哪些维度的信息?
顾客生鲜消费偏好
顾客服务满意度
门店员工工作反馈
供应商合作评价
营销活动效果反馈
新品上市接受度调研
如果您使用过问卷星开展调研,您认为它在生鲜运营场景中可以发挥哪些价值?
快速收集顾客需求,辅助选品决策
低成本调研服务体验,优化门店管理
高效收集员工建议,优化运营流程
多维度数据自动统计,提升复盘效率
支持多渠道分发,扩大调研覆盖范围
您日常做运营决策时,对业务数据的依赖程度如何?
完全依赖经验判断
以经验为主,少量参考数据
经验与数据各占一半
以数据为主要参考,结合经验调整
完全基于数据做决策
您日常重点关注的生鲜运营核心数据指标有哪些?
生鲜品类毛利率
商品损耗率
库存周转天数
客单价与复购率
线上订单占比
活动投入产出比
顾客投诉率
您所在的团队目前是否建立了标准化的运营数据复盘机制?
有固定周期的标准化复盘流程
有复盘但流程不固定
仅在出现问题时临时复盘
基本不做数据复盘
请您对当前所在团队的数字化运营工具应用成熟度进行评分(1分代表非常初级,5分代表非常成熟)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前生鲜运营工作中,最突出的痛点有哪些?
生鲜损耗过高难以管控
用户需求变化快难以精准把握
供应链稳定性不足
数字化工具适配性差
专业运营人才短缺
线上流量获取成本高
库存预测准确率低
您平均每个月会参与几次针对顾客或内部团队的调研活动?
您认为优秀的生鲜运营人员最需要具备哪些核心特质?
敏锐的市场需求洞察力
精细化的成本管控意识
熟练的数据分析能力
灵活的活动策划能力
高效的跨部门协调能力
较强的抗压能力
您未来1-2年在生鲜运营领域的职业发展规划是?
深耕当前岗位,提升专业能力
晋升至更高层级的管理岗位
转型至生鲜供应链/选品等细分方向
自主创业开设生鲜相关门店
考虑转行离开生鲜行业
结合您的实际工作经验,您对生鲜运营的数字化工具应用(包括调研工具、数据分析工具等)还有哪些具体的需求或建议?