您是否曾接触过本次书店组织氛围调研相关的问卷推广内容?
是,多次接触过
是,接触过1-2次
否,完全没接触过
不确定
您主要通过哪些渠道看到本次问卷推广的相关信息?
书店官方公众号/视频号推送
书店员工朋友圈/社群分享
线下书店海报/桌贴提示
本地生活类社群/论坛转发
朋友/同事私人推荐
其他渠道
您认为本次问卷推广的内容表述是否清晰易懂?
非常清晰,一眼能明白调研目的
比较清晰,大致了解调研方向
一般,需要仔细看才明白
不太清晰,看完仍有困惑
完全不清晰
请您对本次问卷推广的触达便捷度打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在看到问卷推广内容后,您是否愿意点开填写问卷?
非常愿意,主动点开填写
比较愿意,有空就会填
一般,看心情决定
不太愿意,觉得和自己无关
完全不愿意
哪些因素会促使您愿意参与问卷填写并协助问卷分享?
调研主题和书店发展相关,想贡献意见
填写后有书店优惠券/小礼品激励
问卷长度适中,不占用太多时间
是熟悉的朋友/员工转发的,愿意帮忙
调研结果会公开反馈,想看到后续改进
其他因素
您是否曾向身边人转发分享过本次书店组织氛围调研的问卷?
是,转发给了多位朋友/同事
是,转发到了相关社群
仅自己填写,没有转发
看到了但没填写也没转发
如果您没有进行问卷分享,主要原因是什么?
不知道可以转发分享
觉得转发比较麻烦
担心打扰到身边的人
对调研主题不感兴趣,不想推荐
没有合适的分享渠道
其他原因
您认为哪种问卷推广形式最容易吸引您的注意?
带书店场景实拍的短视频推广
搭配优惠券福利的图文推送
线下店员面对面的邀请
熟人社交圈的口碑推荐
其他形式
您对目前所在(或常去的)书店整体组织氛围的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得书店内部的沟通氛围如何?
非常顺畅,上下级、同事间沟通无阻碍
比较顺畅,大部分问题能及时沟通
一般,偶尔会有沟通不畅的情况
不太顺畅,经常存在信息差
完全不顺畅,沟通壁垒很高
您认为当前书店组织氛围有哪些优势?
同事关系融洽,团队凝聚力强
工作氛围轻松,人文气息浓厚
管理层愿意倾听基层意见
学习成长机会多,支持员工发展
考核公平透明,认可度高
其他优势
您认为当前书店组织氛围存在哪些需要改进的地方?
人员分工不够清晰,权责不明确
激励机制不足,工作积极性难调动
跨部门协作效率低
员工意见反馈渠道不畅通
工作压力大,缺少人文关怀
其他待改进点
您认为良好的组织氛围对书店的经营发展影响程度如何?
影响非常大,是核心竞争力之一
影响比较大,能提升服务质量
影响一般,属于辅助因素
影响很小,主要还是看经营策略
完全没影响
您向身边人推荐这家书店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
如果后续书店开展类似的员工/读者调研,您更希望通过哪种方式收到问卷推广信息?
书店会员专属短信/私信推送
门店消费时店员当面告知
书店官方粉丝群内通知
本地读书类KOL的推荐
其他方式
您认为合理的问卷分享激励(如小额优惠券、书店周边)对提升问卷传播效果的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得一次有效的问卷推广活动,需要具备哪些核心要素?
主题明确,和目标受众相关性强
奖励机制有吸引力
传播渠道匹配目标人群
问卷填写流程简单顺畅
隐私保护到位,让人放心填写
其他要素
关于优化书店组织氛围,或者改进后续问卷推广、问卷分享的传播方式,您还有哪些其他建议?