飞书问卷登录与账号管理指南:汽车4S店需求分析实操调研

您好!感谢您参与本次调研。本次问卷围绕飞书问卷在汽车4S店场景下的登录与账号管理需求展开,旨在梳理实操痛点、优化使用体验,您的真实反馈将为相关指南完善提供重要参考。
您所在的汽车4S店是否已启用飞书问卷作为客户调研或内部管理工具?
已全面启用
部分业务场景试用
暂未启用但有规划
完全没有使用计划
您日常登录飞书问卷的主要身份是?
门店管理员
销售顾问
售后客服
市场运营人员
其他岗位
您首次完成飞书问卷账号激活的流程顺畅度如何?
非常顺畅,无任何阻碍
比较顺畅,遇到小问题但自行解决
不太顺畅,需要求助IT或同事
很不顺畅,多次尝试才成功
您在登录飞书问卷时曾遇到过哪些问题?
账号密码遗忘
验证码接收延迟
多端登录权限冲突
企业身份认证失败
从未遇到登录问题
您认为当前飞书问卷的账号安全验证强度是否符合4S店客户数据管理要求?
完全符合,安全可靠
基本符合,可满足日常需求
不太符合,存在数据泄露隐患
无法判断
您所在门店使用飞书问卷主要覆盖哪些业务场景?
到店客户满意度调研
新车试驾反馈收集
售后维修服务回访
内部员工培训考核
促销活动意向登记
请对飞书问卷的账号权限分级功能(如管理员/普通成员权限区分)实用性打分(1-5分,1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否需要为不同岗位员工配置差异化的飞书问卷数据查看权限?
非常需要,避免客户信息跨岗位泄露
比较需要,方便各岗位聚焦自身业务数据
不太需要,统一权限即可满足需求
完全不需要
您认为飞书问卷的账号管理模块还需补充哪些功能?
离职员工账号一键批量回收
登录操作日志实时查询
异地登录风险预警
子账号数据导出权限管控
现有功能已足够
您平均每月使用飞书问卷创建或发放调研的频次是?
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
请对飞书问卷登录入口的便捷性打分(1-5分,1分非常难找,5分入口清晰易找)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些入口进入飞书问卷?
飞书PC端工作台应用
飞书移动端工作台
同事分享的问卷链接直接跳转
浏览器收藏夹直接访问
当您遇到飞书问卷账号登录异常时,第一求助渠道是?
门店内部IT运维人员
飞书官方客服
身边有使用经验的同事
自行搜索操作教程解决
您是否阅读过飞书问卷官方发布的登录与账号管理操作指南?
完整阅读过
遇到问题时针对性查阅过
听说过但从未查阅
完全不知道有相关指南
请对现有飞书问卷登录与账号管理相关指引的易懂程度打分(1-5分,1分晦涩难懂,5分清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望操作指南重点补充哪些4S店场景下的实操内容?
门店批量创建员工账号步骤
客户调研数据权限分配教程
常见登录故障快速排查方案
多门店账号统一管理方法
其他
您认为针对汽车4S店场景的飞书问卷账号管理专项培训是否有必要?
非常有必要,能大幅提升使用效率
比较有必要,可减少操作失误
不太必要,自行摸索即可掌握
完全没必要
您向同行其他4S店推荐使用飞书问卷的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于飞书问卷在4S店场景下的登录与账号管理,您还有哪些其他需求或改进建议?
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