您是否有过在电影院相关场景(如购票、会员注册、活动报名)填写信息收集表单的经历?
您通常通过哪种渠道接触到电影院的信息收集表单?
影院官方公众号/小程序
第三方购票平台
影院现场扫码
社群/短信推送链接
其他渠道
您填写过的电影院表单收集通常涉及哪些内容?
基础身份信息(姓名、手机号)
观影偏好调研
会员信息登记
活动/影展报名
满意度反馈
周边商品购买信息
其他
请对您过往填写电影院相关表单的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写表单过程中,最常遇到的问题是?
表单题目过多,填写耗时长
选项设置不合理,无法匹配自身情况
页面加载卡顿、提交失败
隐私提示不清晰,担心信息泄露
跳转逻辑混乱,重复填写相同内容
未遇到明显问题
如果影院通过表单收集观影偏好后为您推荐个性化影单/活动,您的接受度如何?
非常愿意接受
比较愿意接受
无所谓
比较抗拒
非常抗拒
您认为电影院的表单收集流程在哪些方面优化后,会提升您的填写意愿?
精简题目数量,控制填写时长在1分钟内
明确告知信息用途与隐私保护规则
填写后提供小福利(如优惠券、积分)
优化页面设计,适配手机操作
设置合理的逻辑跳转,避免无效提问
其他
您是否了解金数据这类在线表单工具可用于影院的信息登记、活动报名等场景?
非常了解,使用过相关功能
听说过,但未实际使用
完全不了解
您认为表单工具的数据统计分析功能(如自动汇总观影偏好、生成报名数据报表)对影院运营的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果影院通过表单收集的信息用于优化排片、增设您偏好的观影场次,您是否愿意配合填写?
您认为影院在管理表单收集到的用户数据时,最需要重视哪些方面?
用户隐私信息加密存储
数据定期清理,不超期留存
不随意向第三方泄露用户信息
仅将数据用于事先告知的用途
建立数据查询/删除的用户反馈通道
其他
您更倾向于在哪个时段填写影院推送的调研类表单?
观影结束后1-2天内
购票成功后等待观影期间
影院现场等候入场时
日常休闲刷手机时段
任何时段都不想填写
如果影院设计了简洁、安全且填写后有适当福利的信息收集表单,您向身边亲友推荐配合填写的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否遇到过影院表单提交后,没有收到任何反馈(如报名成功提示、福利到账通知)的情况?
以下哪些表单相关的增值服务会提升您对影院的好感度?
填写偏好表单后获得定制化观影推荐
报名活动后通过表单自动发送签到提醒
满意度表单提交后收到客服针对性回复
会员信息表单更新后自动同步积分权益
其他
请对您印象最深的一次电影院表单填写体验的流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为表单长度控制在多少道题以内,您会更愿意完整填写?
5题以内
6-10题
11-15题
多少题都可以,只要有价值
您觉得以下哪些场景适合影院通过线上表单来完成信息收集?
影迷俱乐部会员招募
首映礼/主创见面会报名
观影团人群定向招募
影院服务改进建议征集
联名周边预售信息登记
投诉与建议反馈
其他
如果表单收集过程中需要您上传观影相关的内容(如影评、老票根照片),您的配合意愿如何?
非常愿意,乐于分享
视奖励情况决定
比较不愿意,觉得麻烦
完全不愿意
对于电影院优化表单收集流程、做好用户数据管理,您还有哪些具体的建议?