您日常对接我方业务的主要工作场景是？
订单协同
物流配送
售后对接
财务结算
技术支持
其他
您日常与我方协作时，最常使用的工具/渠道有哪些？
专属供应商协同平台
企业微信/钉钉
邮件
电话/短信
线下对接
其他
请对您目前使用的供应商协同平台的整体易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在协同平台上最常使用的功能模块是？
订单查询/确认
发货/物流上报
对账/发票提交
公告通知查看
问题工单提交
资质信息更新
您是否接受过我方组织的协同工具使用培训？
是，有完整系统培训
是，仅有简单操作指引
否，完全靠自己摸索
否，由同事代为操作
请对现有协作流程的顺畅程度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用协作工具过程中遇到过哪些问题？
系统加载慢/卡顿
操作步骤繁琐
功能找不到/入口隐蔽
数据更新不及时
报错后无解决指引
没有遇到明显问题
遇到工具使用问题时，您最常用的解决方式是？
联系我方对接人
查看平台帮助中心
请教身边同事
自行反复尝试
暂时搁置不处理
请对问题反馈后的响应解决效率打分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他合作供应商推荐使用我方协同平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您希望后续增加哪些平台功能或服务？
移动端适配优化
操作流程简化
消息实时提醒
智能客服答疑
数据可视化看板
更多培训指引材料
您更倾向于通过哪种形式接收新功能/新流程的操作指引？
图文操作手册
短视频教程
线上直播培训
一对一专人指导
群内实时答疑
您认为当前协作过程中，最影响工作效率的环节是？
信息传递不及时
多系统切换繁琐
审批流程过长
数据标准不统一
问题处理闭环慢
没有明显影响效率的环节
请对双方整体协作的数字化程度打分（1分非常低，5分非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的工具优化访谈，提供更详细的使用建议？
非常愿意
愿意，视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
对于优化协作工具、提升双方对接效率，您还有哪些其他的建议或意见？