问卷网问卷红包在母婴店用户满意度中的激励效果研究

您好!感谢您参与本次关于问卷网问卷红包在母婴店用户满意度中的激励效果研究。本问卷旨在了解问卷红包激励对您参与母婴店服务评价的影响,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,完成后即可参与红包抽奖。
您是否有过在母婴店消费的经历?
是,近3个月内有消费
是,3-6个月内有消费
是,半年前有过消费
否,从未消费过(请跳至问卷末尾提交)
您平均每月在母婴店的消费金额大约是?
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您前往母婴店消费的频率通常是?
每周至少1次
每2周1次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您在母婴店主要消费哪些品类?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
童装/童鞋
玩具/早教用品
孕妈用品
婴儿游泳/理发等服务
其他
您是否遇到过母婴店邀请您填写用户满意度调研问卷的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果母婴店提供问卷红包作为填写调研的奖励,您的参与意愿会如何变化?
大幅提升,一定会填写
有所提升,大概率会填写
基本不变,是否填写视时间而定
没有影响,不会因为红包填写
请您对问卷红包激励在吸引您参与母婴店调研中的作用进行评分(1分作用极小,5分作用极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种问卷红包发放形式?
填写完成后立即发放的固定金额小红包
填写完成后参与抽奖的随机金额红包
满一定消费门槛可使用的店铺优惠券红包
累计填写多次后兑换的实物/大额红包
您认为多大金额的问卷红包对您参与调研有足够吸引力?
0.5-1元
1.1-3元
3.1-5元
5元以上
金额不重要,有奖励即可
如果有问卷红包激励,您填写用户满意度问卷时的认真程度会是?
和没有奖励时一样认真填写真实想法
会比没有奖励时更认真填写
为了快速拿到红包会随意填写
会刻意选择好评选项以顺利完成问卷
您认为问卷红包激励可能存在哪些问题?(可多选)
红包金额过低,没有吸引力
红包领取流程复杂,到账不及时
可能导致部分用户乱填,影响调研真实性
会让用户觉得调研目的不纯粹
容易吸引非目标用户参与,数据不准
没有明显问题
您是否因为问卷红包的激励,主动参与过母婴店的服务评价活动?
有过多次
有过1-2次
没有过,但未来愿意尝试
没有过,未来也不会因为红包参与
请您对常去的母婴店整体服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为母婴店的用户满意度提升主要依赖哪些因素?(可多选)
商品质量安全有保障
商品价格实惠性价比高
店员服务专业态度好
门店环境舒适整洁
售后问题处理及时
会员福利丰富
其他
您是否信任通过问卷红包激励收集到的用户反馈结果?
完全信任,多数用户会如实填写
比较信任,少量无效反馈不影响整体结果
不太信任,红包可能带来较多无效数据
完全不信任,红包激励下的反馈没有参考价值
如果您参与了带红包激励的满意度调研,您是否希望收到母婴店针对您反馈问题的回复?
非常希望,能感受到被重视
比较希望,能看到问题改进更好
无所谓,只要拿到红包就行
不希望,不想被后续打扰
您向身边亲友推荐带有问卷红包激励的母婴店满意度调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您的家庭目前有几个0-6岁的孩子?
0个(处于孕期)
1个
2个
3个及以上
对于母婴店使用问卷红包激励用户参与满意度调研,您还有哪些其他的建议或想法?
    ____________

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