您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您家中孩子的年龄段是?
0-3岁(婴幼儿)
3-6岁(学龄前)
6-12岁(小学阶段)
12岁以上(青少年)
暂无孩子,为亲友孩子选购
您购买过我们品牌哪些品类的玩具?
益智启蒙类(积木、拼图、早教机等)
毛绒公仔类
电动遥控类
角色扮演类(过家家、仿真模型等)
户外运动类(滑板、球类、飞盘等)
潮玩手办类
其他
您平均每年在玩具产品上的消费金额大概是?
200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道购买我们的玩具产品?
品牌线下门店
官方电商旗舰店(天猫/京东/抖音等)
综合商超玩具专区
母婴连锁门店
二手交易平台
其他
请对我们玩具产品的外观设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们玩具产品的材质安全性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们玩具产品的功能趣味性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们玩具产品的做工耐用性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们玩具产品的性价比满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们玩具产品的包装完整性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买玩具时,最看重以下哪些因素?
材质安全无毒
适龄设计匹配孩子成长阶段
玩法多样有创意
价格合理
品牌口碑好
售后服务有保障
孩子的喜好
其他
您在购买我们的玩具时,对销售人员/客服的服务态度满意度如何?
如果您购买的玩具出现质量问题,您对售后处理效率和结果的满意度如何?(未经历过售后可选择“未涉及”)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未涉及售后
您对我们玩具配套的说明书、玩法指引清晰度满意度如何?
您遇到过以下哪些玩具相关的问题?
零件易脱落存在安全隐患
材质有刺鼻异味
玩法和宣传描述不符
易损坏使用寿命短
售后退换货流程繁琐
价格波动大
未遇到过明显问题
其他
您向身边亲友推荐我们品牌玩具的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来半年内再次购买我们品牌玩具的意愿是?
肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买
您希望我们未来推出哪些类型的新玩具?
STEM科学益智类
国风文化主题类
亲子互动桌游类
户外探索运动类
IP联名潮玩类
低幼启蒙安抚类
其他
您认为我们的玩具产品或服务还有哪些需要改进的地方?欢迎提出宝贵建议