您目前在温泉场所的工作岗位属于以下哪一类？
前台接待岗
温泉服务岗（更衣区/池区服务）
餐饮配套岗
保洁运维岗
管理岗
其他岗位
您在温泉行业的累计工作年限是？
1年及以下
1-3年（不含3年）
3-5年（不含5年）
5年及以上
请对您目前工作场所的员工排班合理性进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响服务效率的因素有哪些？
高峰期人手不足
服务流程不清晰
配套设施故障频发
岗前培训不到位
跨岗位协作不畅
其他因素
您所在的温泉场所是否定期组织服务技能相关培训？
每月至少1次
每季度1-2次
半年及以上1次
从未组织过
请对您当前岗位的薪酬福利满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为温泉员工调查免费模板中最需要重点覆盖的调研维度是？
薪酬福利满意度
工作环境与安全保障
培训与晋升空间
服务流程优化建议
员工心理压力关怀
跨部门协作机制
您是否使用过腾讯问卷参与过单位内部的调研或信息收集？
您认为面向一线温泉员工的问卷，在题项设计上需要注意哪些要点？
题目表述通俗易懂，避免专业术语
单题选项数量不宜过多
答题时长控制在5分钟以内
多设置可自由表达的开放题
敏感问题采用匿名方式设置
逻辑跳转贴合实际工作场景
请对您工作场所的员工安全保障措施（防滑、防烫、应急处置等）完善度进行评分（1分=非常不完善，5分=非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到的常见客诉类型主要有哪些？
水质卫生问题
服务响应不及时
设施设备使用问题
收费相关争议
人员服务态度问题
其他类型
您认为单位现有的员工意见反馈渠道是否畅通？
非常畅通，反馈后能及时得到回应
比较畅通，部分反馈能得到回应
不太畅通，反馈后很少有回应
完全不畅通，没有有效反馈渠道
请对您所在团队的内部协作氛围进行评分（1分=氛围很差，5分=氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果通过腾讯问卷开展员工匿名调研，您更愿意反馈哪些方面的真实想法？
薪酬待遇不合理之处
工作流程中的堵点
管理层面存在的问题
同事协作的矛盾点
对场所经营的优化建议
个人职业发展诉求
请对您目前工作的整体职业幸福感进行评分（1分=非常不幸福，5分=非常幸福）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作体验，您认为一份合格的温泉员工调查问卷还需要补充哪些方面的题项？请简单说明