您目前所在的企业规模属于以下哪一类?
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在企业中担任的岗位类型是?
企业管理者/创始人
部门负责人
一线业务人员
技术/研发人员
行政/人事/财务等职能人员
您日常工作中是否使用过SaaS类工具?
经常使用,是日常工作必备工具
偶尔使用,仅处理特定场景需求
很少使用,仅在团队要求时接触
从未使用过
您日常工作中高频使用的SaaS工具包含以下哪些类型?
协同办公类(如文档、会议、审批工具)
客户管理类(CRM)
人力资源管理类(HRM)
项目管理类
财务报销类
营销推广类
其他
您是否有过通过飞书问卷参与调研或收集信息的经历?
经常使用,曾自主创建过调研
偶尔参与过他人发布的调研
听说过但从未使用
完全不了解
请您对目前使用过的SaaS工具的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择SaaS工具时,最看重以下哪些因素?
功能匹配度,能否解决实际工作痛点
操作便捷性,上手门槛低
数据安全性,保障企业信息不泄露
价格合理性,符合企业预算
服务响应速度,问题能快速解决
多端适配能力,支持手机/电脑同步使用
可扩展性,能随企业需求灵活调整功能
您所在企业目前采购SaaS工具的决策流程通常是?
由企业负责人直接决策
由对应业务部门提出需求,审批后采购
由IT/行政部门统一选型采购
员工个人自主选择免费工具使用
暂无固定采购流程
您对SaaS产品按使用人数/功能模块订阅付费的模式接受度如何?
完全接受,灵活付费更符合企业需求
比较接受,会优先选择性价比高的套餐
不太接受,更倾向一次性买断
完全不接受,只考虑免费工具
如果您需要开展内部调研或客户信息收集,您会优先考虑以下哪些工具?
在线表单/问卷类工具
企业内部协同工具自带的收集功能
专业调研平台
手动统计汇总
其他
您认为飞书问卷这类轻量化调研工具,对提升团队信息收集效率的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些SaaS产品的功能方向是您目前最感兴趣的?
能简化跨部门协作流程的工具
能自动化处理重复工作的工具
能直观展示业务数据的分析工具
能帮助拓展客户资源的营销工具
能提升团队内部培训效率的工具
其他
如果一款新的SaaS工具推出免费试用活动,您愿意尝试的可能性有多大?
非常愿意,遇到合适的工具会主动试用
比较愿意,如果刚好匹配需求会尝试
不太愿意,担心学习成本太高
完全不愿意,习惯使用现有工具
您更倾向通过以下哪种渠道了解新的SaaS产品信息?
同事/同行推荐
行业峰会/线下活动
短视频/职场内容平台
企业服务类垂直媒体
办公软件内的推荐入口
请您对SaaS工具的数据安全可靠性的重视程度打分(1分完全不重视,5分极度重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用SaaS工具时,遇到过最困扰的问题有哪些?
功能太复杂,很多功能用不上
不同工具之间数据不互通,需要反复切换
收费不透明,后期加价严重
卡顿、崩溃等稳定性问题
客服响应慢,问题得不到及时解决
数据导出受限,无法自主留存信息
您认为未来3年,SaaS工具在企业办公中的普及程度会如何变化?
会快速普及,成为绝大多数企业的标配
会稳步增长,逐步替代部分传统软件
增长速度放缓,仅特定行业会广泛使用
不会有明显变化
如果飞书问卷推出针对SaaS产品需求调研的专属模板,您是否有意愿使用?
非常有意愿,能节省很多调研设计时间
比较有意愿,会根据实际需求尝试
不太确定,要看模板的实用性
完全没有意愿
您向身边同事或朋友推荐好用的SaaS工具的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常乐意)
关于SaaS工具的使用体验或功能期待,您还有哪些其他想法或建议?