您通常通过什么渠道接触到景区发布的在线调研?
景区官方公众号/小程序
购票平台推送
景区现场扫码
社交媒体平台
其他渠道
您认为一份合格的景区在线调研应包含哪些核心内容?
门票价格合理性评价
景区交通便利性反馈
工作人员服务态度评价
配套设施完善度评价
景观与游玩项目体验
餐饮及周边消费体验
请对您最近一次游览的景区整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意在什么时间段完成景区推送的在线调研?
游览结束离园时
返程途中
到家后1-3天内
任意空闲时间
您认为在线调研的题量设置在多少范围内最容易接受?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上也可接受
以下哪些激励措施会提升您参与景区在线调研的意愿?
景区门票优惠券
周边文创小礼品
积分兑换权益
抽奖活动
无激励也愿意参与
您是否认为景区通过在线调研收集游客意见,能有效改善实际游览体验?
非常认同,反馈后能看到明显优化
比较认同,部分意见会被采纳
不太认同,感觉反馈后没有变化
不认同,调研只是形式主义
请对您接触过的景区在线调研的题目设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写景区在线调研时,遇到过哪些影响体验的问题?
题目过多、填写耗时久
问题表述模糊难以理解
选项设置不全面
重复提交失败
涉及过多隐私信息
未遇到明显问题
您是否愿意在完成在线调研后,留下联系方式以便景区跟进反馈您提出的问题?
非常愿意
视问题严重程度而定
不愿意,希望保持匿名
除了常规问卷形式,您还希望景区通过哪些在线调研形式收集意见?
短视频平台互动投票
社群内简短问答
AI智能语音访谈
游记/点评内容语义分析
其他形式
请对景区在线调研结果的公开透明度进行评分(1分完全不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为某景区重视在线调研的游客反馈,而更倾向于再次前往游览?
一定会
可能会
不会,主要看景区本身品质
完全不会
您认为景区在线调研收集到的意见,最应优先优化以下哪些环节?
排队等候流程
导览标识系统
卫生设施配置
应急服务保障
智慧化服务功能
特色活动策划
对于景区如何更好地开展在线调研、收集真实有效的游客意见,您还有哪些具体建议?