直播电商用户调研交叉分析与数据洞察问卷

您好!欢迎参与本次直播电商用户调研交叉分析,我们希望通过您的真实反馈开展多维度交叉分析,挖掘直播电商消费行为背后的偏好与痛点,为行业优化提供数据洞察参考。问卷约需5分钟,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄段属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业/公司职员
自由职业者
个体经营者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
您平均每月可支配收入约为?
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平时观看直播电商购物的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少观看,几乎不购买
您通常通过哪些平台观看直播电商内容?
抖音
快手
淘宝直播
京东直播
视频号直播
小红书直播
拼多多直播
其他
您平均每次观看直播电商的时长约为?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您在直播电商中购买过哪些类目的商品?
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
母婴用品
珠宝配饰
图书文娱
其他
您平均每月在直播电商渠道的消费金额约为?
100元及以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您选择在直播间下单的主要原因是?
直播专属价格优惠
主播讲解直观清晰,能全面了解商品
直播间限时限量福利吸引力强
信任主播选品能力
直播间互动氛围好,有参与感
售后保障完善
其他
请对您常看的直播电商主播的专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在直播电商购买商品的整体性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播电商购物时遇到过哪些问题?
商品实物与直播描述不符
收到商品存在质量问题
售后退换货流程繁琐
存在虚假宣传/夸大功效
直播价格比其他渠道更高
发货速度慢
从未遇到过问题
其他
您是否会因为主播的推荐而购买原本没有计划购买的商品?
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
您向身边亲友推荐通过直播电商渠道购物的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的直播电商主播?
头部知名主播
品牌官方自播主播
垂直领域专业达人
普通素人主播
明星跨界主播
您认为直播电商在哪些方面仍需改进?
加强商品质量审核
规范宣传话术,减少夸大误导
优化售后保障机制
提升主播专业能力
减少过度营销、套路式促销
完善商品信息展示透明度
其他
未来1年内,您预计自己在直播电商渠道的消费金额会如何变化?
明显增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
明显减少
关于直播电商的消费体验,您还有哪些其他的想法或建议?
    ____________

19题 | 被引用950次

模板修改
使用此模板创建