在景区游览过程中，您是否有过想要反馈意见或建议的经历？
如果您在景区遇到问题，通常会通过哪些渠道反馈？
现场找工作人员沟通
拨打景区官方服务电话
在景区公众号/官网留言
通过第三方旅游平台评价
没有找到合适的反馈渠道
其他
您之前是否使用过微信生态内的问卷小程序参与过各类调研或信息登记？
如果景区在入口、游客中心或重点游览点位设置扫码即可填写的问卷小程序入口，您认为这种反馈方式的便捷程度如何？（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区使用问卷小程序收集游客意见，相比传统纸质问卷有哪些优势？
无需纸笔，填写更方便
提交后可直接汇总，响应更快
可以匿名填写，更敢说真实想法
可以结合图片/定位提交问题，更精准
绿色环保，减少纸张浪费
没有明显优势
如果景区通过问卷小程序收集您的游览需求，您愿意花多长时间完成填写？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您希望通过这类线上问卷向景区反馈哪些方面的问题？
门票价格与优惠政策
导览标识清晰度
餐饮、住宿等配套服务
厕所、休息区等公共设施
工作人员服务态度
景区安全保障
活动项目体验感
其他
如果您填写完问卷后可以获得景区的小奖励（如观光车优惠券、文创小礼品、积分兑换等），是否会提升您的参与意愿？
会大幅提升
会有一定提升
有没有奖励都无所谓
不会，我更在意反馈是否真的被采纳
您认为景区通过数字化工具收集游客需求，对提升整体游览体验的重要程度打几分？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过景区想收集意见，但反馈流程过于繁琐最终放弃的情况？
您认为目前景区在游客需求收集方面存在哪些不足？
反馈渠道太少，找不到入口
反馈后没有回应，感觉不被重视
问卷题目太长，浪费时间
问题设计空泛，没法表达真实想法
线下纸质问卷填写不方便
其他
如果景区在您游览结束后，通过公众号推送简短的调研问卷，您是否愿意打开填写？
非常愿意
看内容长短决定
一般不会主动打开
非常不愿意
除了意见反馈，您认为问卷小程序还可以在景区哪些场景发挥作用？
入园前的游客偏好预调研
游览中的实时服务需求收集
游览后的满意度评价
景区活动报名与信息登记
客群特征与消费习惯分析
其他
您是否担心在填写这类线上调研时，个人隐私信息会被泄露？
非常担心
有点担心
不太担心，只要不强制填敏感信息就可以
完全不担心
如果景区能够根据收集到的游客意见，及时调整服务（如增加休息座椅、优化排队路线、调整餐饮品类等），您对景区的好感度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会大幅提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在游览的哪个节点收到调研邀请？
入园前购票成功后
游览过程中在休息区时
出园核验时
离开景区后1-2天内
都可以，不被打扰就好
您认为一份设计良好的景区调研问卷，应该具备哪些特点？
题目简短，重点突出
选项贴合实际游览场景
支持文字、图片等多种反馈形式
填写完成后有明确的反馈处理说明
界面简洁，操作流畅
不要强制填写所有题目
如果未来景区普遍推广便捷的线上问卷反馈渠道，您向亲友推荐该景区的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常有可能）
对于景区如何更好地收集游客需求、提升服务质量，您还有哪些其他的建议？