您所处的年龄段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在机构的公益领域方向是
教育助学
医疗救助
乡村振兴
环境保护
弱势群体帮扶
其他
您目前的岗位层级是
初级销售/一线执行
中级销售/项目骨干
高级销售/团队主管
销售负责人/机构管理层
您日常拓展公益捐赠或合作资源的主要渠道有哪些
企业CSR部门对接
社区线下活动
社交媒体传播
熟人转介绍
公益平台合作
政府/事业单位对接
其他
请对您当前的公益销售工作整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为做好公益销售工作最核心的能力要素有哪些
公益项目理解能力
沟通谈判能力
资源整合能力
共情与价值传递能力
客户关系维护能力
数据复盘能力
其他
您所在机构是否使用过数字化调研工具（如飞书问卷）开展捐赠人需求调研或内部工作反馈收集
您日常工作中常用的数字化办公工具有哪些
即时通讯工具
在线文档协作工具
客户关系管理(CRM)系统
在线表单/调研工具
数据可视化工具
其他
您认为当前公益销售工作中最大的痛点是
公众/企业对公益项目信任度不足
资源拓展渠道有限
专业能力培训不足
绩效考核与激励机制不完善
团队协作效率偏低
其他
请对您所在团队当前的数字化协作效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的专业培训支持
公益项目专业知识
销售沟通技巧
数字化工具使用
捐赠人关系维护
项目方案策划
其他
您未来1-2年的职业发展规划是
继续深耕公益销售岗位
转向公益项目运营岗位
晋升至管理岗位
转行至商业销售领域
自主创业/其他
您向身边朋友推荐从事公益销售相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为哪些措施能够有效提升公益销售的工作成效
完善公益项目信息公开机制
建立标准化的销售流程体系
引入更高效的数字化管理工具
优化薪酬激励方案
加强行业交流与经验分享
其他
您认为使用飞书问卷这类轻量化调研工具，可以在公益销售的哪些具体场景中发挥价值？请简要举例说明
对于公益销售从业者的能力成长与行业发展，您还有哪些其他建议或想法？