您当前所在的语言培训销售岗位层级是？
初级销售顾问（入职1年以内）
中级销售顾问（入职1-3年）
高级销售顾问/销售主管（入职3-5年）
销售经理/团队负责人（入职5年以上）
您主要负责的语言培训产品品类是？
少儿英语培训
成人通用英语培训
留学语培（雅思/托福/GRE等）
小语种培训（日/韩/法/德/西等）
商务英语/企业语言培训
您日常开展销售工作的主要客户群体是？
3-12岁少儿家长
13-18岁青少年及家长
18-25岁在校大学生/留学备考群体
26-40岁职场人士
企业HR/培训采购负责人
您日常获客的核心渠道包含以下哪些？
平台公域流量投放（抖音/小红书/百度等）
老客户转介绍
线下地推/校园/企业合作活动
私域社群运营转化
第三方异业合作导流
请对您当前个人销售业绩在团队内的水平进行打分（1分代表远低于平均，5分代表远超平均）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月的个人销售业绩（回款额）区间是？
1万元以下
1万-3万元
3万-8万元
8万-15万元
15万元以上
您认为做好语言培训销售最核心的能力项是？
客户需求精准挖掘能力
课程产品专业讲解能力
客户异议处理与逼单能力
长期客户关系维护能力
跨部门协作（与教学/教务对接）能力
您向身边同行推荐当前所在机构销售岗位的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表极力推荐）
您日常工作中常用的数字化工具有哪些？
企业CRM客户管理系统
企业微信/个人微信
在线表单/调研工具（如飞书问卷类产品）
直播/线上会议工具
数据报表/业绩看板工具
您平均每天花在客户跟进沟通上的时长占总工作时长的比例是？
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
您在成单过程中遇到的最大阻碍通常是？
客户认为课程定价过高
客户对比多家后决策周期过长
客户对课程效果存疑
客户时间安排与课程不匹配
竞品推出更有吸引力的优惠活动
请对您当前所在机构提供的销售培训与支持体系满意度进行打分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些激励方式最能提升您的销售动力？
更高比例的业绩提成
清晰的职级晋升通道
优质客户资源倾斜
专业销售技能培训机会
团队荣誉/额外物质奖励
您未来1-2年的职业发展规划是？
深耕销售岗位，成为顶尖销冠
晋升销售管理岗，带团队做业绩
转岗至机构教学/教务/运营等其他岗位
跳槽到其他教育/培训类机构
计划离开语言培训行业
您是否使用过在线调研工具收集过客户需求、课程满意度类的反馈？
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不了解这类工具
如果有轻量化的客户调研工具（支持快速发卷、自动统计客户反馈），您认为对您销售工作的帮助程度有多大？（1分代表完全没帮助，5分代表帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望数字化销售工具帮您解决哪些工作痛点？
客户标签分层，精准识别高意向客户
自动跟进提醒，减少客户流失
快速收集客户课程需求与反馈
业绩数据自动统计，减少手动报表工作量
标准化销售话术/物料一键调用
您从事销售相关工作的总年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
结合您的实际工作经验，您对语言培训销售岗位的能力提升或工具有效赋能，还有哪些其他建议？