您是否有过使用在线问卷工具开展调研的经历?
从未使用过
偶尔使用(每年1-3次)
经常使用(每月1-3次)
高频使用(每周至少1次)
您所在的团队/企业所属的电商领域是?
综合电商平台
垂直品类电商(服饰/美妆/食品等)
直播电商
社交电商
跨境电商
其他
您开展电商平台在线调研的主要目标包含哪些?
了解用户消费偏好
收集产品优化建议
调研服务满意度
挖掘新市场需求
测试营销活动效果
其他
您选择在线调研工具时,最看重的核心因素有哪些?
操作便捷易上手
题型丰富度满足需求
数据统计分析能力
问卷分发渠道覆盖
数据安全保障
免费/付费性价比
模板资源丰富度
您之前是否使用过腾讯问卷开展调研?
从未听说过
听说过但未使用
使用过1-2次
是常用工具之一
如果您使用过腾讯问卷,请对其整体操作便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为腾讯问卷目前哪些功能对电商调研场景最有帮助?
逻辑跳转设置
随机抽题/选项防作弊
多渠道分发(微信/QQ/链接等)
实时数据看板
交叉分析功能
自定义问卷皮肤/品牌植入
受访者标签体系
您在制作电商类调研问卷时,平均单份问卷的题目数量通常是?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您在开展电商调研时,常用的问卷分发渠道有哪些?
店铺内嵌弹窗/入口
客服私信推送
用户社群(微信群/QQ群)
公众号/视频号推文嵌入
短信/邮件触达
公域流量投放
其他
您认为当前使用在线调研工具时,最影响问卷回收率的因素是?
问卷填写耗时过长
题目设计晦涩难懂
缺乏填写激励
分发渠道触达率低
用户对隐私安全的顾虑
其他
您对腾讯问卷在电商场景下的模板丰富度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望腾讯问卷针对电商调研场景新增哪些专属功能?
电商用户画像自动匹配
订单/消费数据联动分析
问卷填写后自动发放优惠券激励
直播场景实时调研组件
竞品调研对标模板
大促活动效果快速调研模板
其他
您在分析调研数据时,最常使用的功能是?
基础频数统计
交叉维度分析
开放题词云分析
数据导出做二次处理
自动生成调研报告
其他
您向身边从事电商运营的同行推荐使用腾讯问卷的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您能接受的专业版在线调研工具的月均付费区间是?
免费即可,不考虑付费
50元以内
50-200元
200-500元
500元以上
您在问卷设计过程中,遇到过哪些常见问题?
不知道如何设计题目避免引导性偏差
逻辑跳转设置复杂易出错
选项设置不全面导致数据失真
不知道如何控制问卷长度
缺乏专业的电商调研模板参考
其他
您认为针对电商用户的调研,单次填写时长控制在多久以内接受度最高?
您对腾讯问卷的数据安全与隐私保护能力的信任度如何?(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些激励方式能有效提升电商用户的问卷填写意愿?
店铺无门槛优惠券
积分/会员成长值
小额现金红包
抽奖机会(实物/权益奖品)
新品优先体验资格
无激励也愿意填写
如果您使用过腾讯问卷,欢迎分享您在使用过程中遇到的问题或优化建议
关于电商平台在线调研的工具选择或功能需求,您还有其他想补充的内容吗?