您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业身份是?
在校学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
创业者
其他
您是否有过知识付费的经历(包括购买课程、付费咨询、付费社群、知识专栏等)?
是,经常购买
是,偶尔购买
仅购买过1-2次
从未购买过
您通常会为哪些类型的知识内容付费?
职业技能提升类课程
兴趣爱好类内容
学业/考试辅导类内容
行业资讯/商业分析类内容
个人成长/心理疏导类内容
其他
您平均每年在知识付费上的支出大概是多少?
100元及以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您选择知识付费产品时,最看重哪些因素?
内容创作者的专业度与口碑
内容的实用性与针对性
价格是否合理
平台服务与售后保障
其他用户的真实评价
内容更新的持续性
如果您参与过在线调研,通常是通过哪些渠道接触到的?
社交平台推送
知识付费平台邀请
邮件/短信邀请
社群转发
调研平台公开任务
其他
您认为参与在线调研的平均耗时控制在多久范围内您的接受度最高?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您觉得当前在线调研在用户体验上存在哪些普遍问题?
题目数量过多、耗时过长
题目表述模糊、难以理解
选项设置不合理、无法匹配真实想法
个人信息泄露风险
填写后无反馈、参与感弱
跳转逻辑混乱、填写不流畅
请您对过往参与在线调研的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果知识付费平台通过在线调研收集用户对内容产品的优化建议,您是否愿意参与?
哪些激励方式会提升您参与知识付费相关调研的意愿?
平台优惠券/会员时长奖励
优质内容免费体验资格
现金/实物奖励
调研结果公开反馈
可优先参与平台新功能测试
无激励也愿意参与
您认为使用在线调研工具收集用户反馈,对知识付费平台优化产品效率的提升作用如何?
作用非常大,能快速获取真实用户需求
作用比较大,可作为产品优化的参考依据
作用一般,仅能覆盖部分用户的想法
作用很小,收集到的信息参考价值不高
您认为一份高质量的用户需求调研问卷,应该具备哪些特征?
主题明确,题目紧扣调研目标
题量适中,不占用过多时间
逻辑清晰,跳转符合正常思考顺序
选项全面,覆盖多数用户的真实情况
隐私保护到位,不收集无关的敏感信息
填写完成后有明确的反馈渠道
您是否遇到过因调研设计不合理,导致无法真实表达自己想法的情况?
您认为精准的用户调研对提升知识付费产品匹配度的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了问卷调研之外,您认为知识付费平台还可以通过哪些方式收集用户的真实反馈?
用户评论区内容分析
一对一用户访谈
社群日常交流收集
产品使用行为数据分析
客服反馈汇总
其他
如果您填写的调研建议被平台采纳并应用到产品优化中,您是否希望获得反馈?
非常希望,能感受到自己的意见被重视
比较希望,知道自己的建议产生了价值
无所谓,有没有反馈都可以
不希望,不想被额外打扰
关于知识付费产品的优化,或者对在线调研形式的改进,您还有哪些其他的想法或建议?