您的年龄段是？
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您家中孩子的年龄阶段主要是？
0-3岁（婴幼儿阶段）
4-6岁（学龄前阶段）
7-12岁（小学阶段）
13-18岁（中学阶段）
多孩覆盖多个阶段
您目前的月均可支配收入大概是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您平均每月收取快递的频次大约是？
5次及以下
6-10次
11-20次
21-30次
30次以上
您日常网购消费的主要品类有哪些？
母婴用品（奶粉、纸尿裤、辅食等）
家庭日用品（纸巾、洗护、清洁用品等）
个人服饰鞋包
美妆护肤产品
食品生鲜
家居家电
儿童玩具/文教用品
其他
您每月用于母婴相关消费的支出占总消费支出的比例大概是？
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您选择网购渠道时最看重的因素有哪些？
商品价格优惠力度
商品品质与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货便捷度）
平台/主播信任度
是否有运费险
商品评价口碑
您平时收取快递的主要时间段是？
工作日上午（9:00-12:00）
工作日下午（12:00-18:00）
工作日晚间（18:00-22:00）
周末全天
时间不固定，随到随取
您更偏好的快递收件方式是？
送货上门
放小区快递柜
放社区驿站/代收点
放小区/单元楼门口指定位置
其他
哪些促销活动最容易吸引您下单消费？
平台大促满减（如618、双11）
直播间专属优惠
社群/朋友圈团购价
会员专属折扣
买一送一/多件组合优惠
限时秒杀
赠送小样/配套赠品
您是否有过因带娃不便，错过快递取件时间导致包裹退回的经历？
您在购买母婴类产品时，主要的信息参考来源是？
其他宝妈的经验分享/测评
电商平台用户评价
儿科医生/育儿专家推荐
短视频/直播博主种草
亲友推荐
品牌官方宣传
其他
您日常消费决策时，对商品性价比的重视程度如何？（1分最低，5分最高）
您是否愿意为了更便捷的快递配送服务（如定时上门、隐私配送等）支付少量额外费用？
您认为当前针对宝妈群体的快递服务存在哪些不足？
上门配送覆盖率低
取件点距离远，带娃取件不便
快递暴力分拣导致商品破损
配送时间不灵活，常错过收件
个人信息泄露风险高
退换货上门取件服务不完善
没有明显不足
除了日常网购，您是否有通过快递渠道寄送闲置母婴用品、家庭闲置物品的习惯？
您平时会在哪些场景下产生冲动消费？
刷短视频看到实用好物推荐时
直播间限时优惠抢购时
看到宝妈群内的团购链接时
逛电商平台凑单满减时
节日/纪念日为家人采购时
很少冲动消费，都是按需购买
您对目前主流快递品牌的整体服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
如果社区推出宝妈专属快递服务（如固定时段送货上门、母婴产品优先配送等），您最期待的功能是？
每日固定傍晚时段统一送货上门
母婴易碎品特殊防护配送
退换货免费上门取件
快递外包装提前拆箱带走垃圾
冷藏类母婴产品恒温配送
其他
结合您的日常收寄快递与消费体验，您对本次问卷设计涉及的相关服务优化还有哪些其他建议？