您所在的旅行社规模属于
小型旅行社（年接待量1万人次以下）
中型旅行社（年接待量1万-10万人次）
大型旅行社（年接待量10万-50万人次）
集团型旅行社（年接待量50万人次以上）
您在旅行社中主要负责的工作模块是
运营管理
人力资源/能力考核
产品研发
市场营销
门店/渠道管理
其他
您所在旅行社是否开展过员工服务能力相关测评
定期开展，已有成熟体系
偶尔开展，流程尚未标准化
计划开展，正在筹备阶段
从未开展，暂无相关安排
您是否使用过问卷调查平台开展内部能力测评工作
经常使用，是主要测评工具
偶尔使用，搭配其他工具开展
听说过但未实际使用过
完全不了解相关工具
请您对目前使用的测评工具在题目灵活配置方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展旅行社能力测评时，通常会覆盖哪些测评维度
导游服务专业能力
线路产品设计能力
客户沟通与投诉处理能力
应急事件处置能力
渠道拓展与销售能力
数字化工具应用能力
您认为使用问卷调查平台开展测评时，最核心的优势是
题目分发便捷，可快速触达参评人员
数据自动统计，减少人工核算工作量
可设置逻辑跳转，适配不同岗位测评需求
支持匿名填写，获取更真实的反馈结果
数据可导出留存，方便长期对比分析
您在使用在线工具开展能力测评过程中遇到过哪些问题
题目设置复杂，学习操作成本高
无法按岗位/部门精准分发测评链接
数据统计维度单一，难以生成针对性分析报告
参评人员填写体验差，存在漏答、乱答情况
数据安全无保障，担心内部考核信息泄露
收费模式不灵活，成本过高
您在设计旅行社能力测评题目时，更倾向于哪种题目组合方式
以客观题（单选/多选/评分）为主，减少主观题占比
客观题+少量主观开放题，兼顾效率与深度反馈
以情景模拟主观题为主，重点考察实际应对能力
根据不同测评对象灵活调整题型占比
请您对测评实施过程中“随机抽题组卷”功能的重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次旅行社员工能力测评的适宜填写时长是
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
您希望问卷调查平台针对旅行社测评场景提供哪些专属功能
旅行社岗位专属测评题库模板
多维度能力雷达图自动生成
跨周期测评结果对比分析
参评人员填写进度实时提醒
测评结果与员工绩效档案自动打通
支持线上答辩/情景题音视频作答
您在测评实施前，通常会通过哪种渠道通知参评人员
企业内部工作群通知
邮件定向发送通知
系统后台自动推送提醒
部门负责人线下传达
多渠道组合通知
请您对测评结果数据可视化呈现的需求程度打分（1分需求极低，5分需求极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会参考测评结果制定员工培训提升计划
会，测评结果是培训计划制定的核心依据
会作为参考之一，结合其他表现综合判断
很少参考，测评仅作为常规流程留存
不会，测评结果与实际能力匹配度不高
您认为一份合格的旅行社能力测评报告需要包含哪些内容
各维度能力得分整体概览
不同岗位/部门能力差异对比
能力短板识别与提升建议
历次测评结果变化趋势
优秀员工能力特征画像
可落地的培训方向参考
您能接受的用于开展年度全员能力测评的工具采购预算范围是
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
暂无明确预算，根据功能匹配度决定
请您对目前所在旅行社能力测评实施流程的顺畅度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在旅行社内部推广在线化能力测评的主要阻力有哪些
一线员工对线上工具接受度低
管理层对测评价值认可度不足
缺乏标准化的测评指标体系
工具操作复杂，行政人员工作量大
测评结果应用场景少，大家重视程度低
如果有配套的旅行社能力测评实操教程，您最希望了解哪部分内容
测评指标体系搭建方法
问卷题目设计与优化技巧
测评全流程落地实施步骤
测评数据深度分析方法
测评结果落地应用方案
结合您的实际工作经验，您对优化旅行社能力测评实施流程、用好问卷调查平台还有哪些具体的建议？