团餐行业员工调查:问卷网平台全流程操作指南

您好!欢迎参与本次团餐员工调查,本次调查将依托问卷网平台全流程操作指南进行设计与发放,旨在系统了解团餐一线员工的真实工作状态与需求,您的回答将完全匿名,请根据实际情况放心填写。
您所在的团餐服务场景属于以下哪一类?
企业/园区食堂
学校食堂
医院食堂
机关单位食堂
其他团餐场景
您在团餐岗位上的累计工作时长是?
6个月及以下
6个月-2年
2-5年
5年以上
您目前的岗位类别是?
后厨烹饪岗
切配/洗消岗
窗口打餐/服务岗
采购/仓储岗
现场管理岗
请对您当前工作环境的卫生安全状况打分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在食堂的员工餐食保障情况如何?
每日提供免费工作餐,品类丰富
提供免费工作餐,品类较单一
提供餐补需自行解决
无相关餐食保障
您日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
高峰时段工作量过大
高温/油烟等作业环境不适
排班节奏不合理
客诉处理压力
技能提升渠道不足
您所在单位是否定期开展食品安全操作规范培训?
每月至少1次,覆盖全员
每季度1次,覆盖大部分员工
半年及以上开展1次
从未开展过相关培训
请对您当前岗位的薪酬福利满意度打分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解所在岗位的绩效考核标准?
非常清晰,考核规则公开透明
大致了解,细节不够明确
不太清楚,考核结果缺乏说明
完全不了解相关规则
您认为当前团餐运营中最需要优化的环节是?
后厨设备更新维护
食材采购品质管控
出餐动线效率提升
员工排班灵活性
服务响应流程优化
您所在单位是否为员工配备了齐全的劳动防护用品(防滑鞋、隔热手套、口罩等)?
配备齐全且定期更换
配备基本用品但更换不及时
仅配备少量用品
未配备相关防护用品
请对您所在团队的内部协作顺畅度打分(1分极不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有明确的岗位晋升通道认知?
有清晰的晋升路径和标准
知道有晋升但规则模糊
很少听说内部晋升机会
完全没有相关晋升机制
您希望单位后续补充哪些员工关怀举措?
高温/高寒岗位专项补贴
定期健康体检
岗位技能免费培训
弹性排班申请通道
员工心理疏导服务
您日常工作中是否会收到就餐人员的服务反馈?
经常收到,且有正向激励
偶尔收到,无对应跟进机制
很少收到相关反馈
从未收到过任何服务反馈
请对您当前工作的整体职业获得感打分(1分获得感极低,5分获得感很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善团餐一线员工的工作体验,您还有哪些具体的建议或诉求?
    ____________

17题 | 被引用940次

模板修改
使用此模板创建