您所在的企业所属行业领域是？
零售电商
本地生活服务
品牌连锁
内容/社交平台
金融服务
其他
您在会员运营相关工作中的岗位角色是？
会员运营专员/主管
用户增长负责人
市场研究/调研人员
营销策划人员
企业管理层
其他相关岗位
您所在企业开展会员运营工作的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
暂未系统性开展会员运营
您所在企业的会员规模量级是？
1万以下
1万-10万
10万-100万
100万-500万
500万以上
您所在企业在会员运营工作中，通常会通过哪些方式收集用户相关信息？
用户行为数据后台分析
定向问卷调研
会员访谈/焦点小组
第三方行业报告参考
客服反馈汇总
其他方式
您所在企业是否会在会员策略制定前开展专项的市场调查工作？
每次制定重要策略前都会开展
多数重要场景下会开展
偶尔会开展
几乎从未开展
您认为在会员运营场景中，开展相关调研主要可以支撑哪些工作目标？
会员分层体系搭建
会员权益设计优化
会员流失原因定位
会员复购提升策略制定
会员专属活动策划
其他目标
请您评价当前所在企业在会员运营相关调研工作上的投入充足程度（1分表示投入非常不足，5分表示投入非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业开展会员相关调研时，最常用的执行方式是？
内部团队自主设计执行
委托第三方专业调研机构执行
内部团队+外部机构协作完成
暂无固定执行方式
在会员运营相关的调研工作中，您遇到过哪些常见问题？
问卷回收率低，样本量不足
调研问题设计不合理，数据参考价值低
调研结果与实际业务场景脱节，难以落地
调研周期过长，错过策略调整窗口
用户参与意愿低，数据真实性不足
其他问题
您是否了解过同行业其他企业将调研方法应用于会员运营的成功案例？
了解过多个典型案例，且有参考借鉴
了解过部分案例，但未实际应用
听说过但未深入了解
完全不了解
您认为一份合格的会员运营方向调研，需要重点覆盖哪些维度的内容？
会员基本属性与消费习惯
会员对现有权益的满意度
会员的潜在服务需求
会员对品牌的感知与忠诚度
会员流失的核心影响因素
其他维度
请您评价调研数据对您所在企业会员运营策略优化的实际帮助程度（1分表示几乎没有帮助，5分表示帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业对会员调研获取的数据，通常的应用程度是？
会深度分析并直接指导策略调整
会做参考但较少直接落地应用
仅做数据存档，很少实际使用
不会对调研数据做专项分析
您认为在会员运营场景中，哪些类型的调研选题实用性最强？
会员满意度调研
会员需求挖掘调研
会员流失原因调研
新权益/新活动接受度调研
会员品牌认知调研
其他选题
您认为当前面向会员运营场景的专业调研模板的充足程度如何？
非常充足，可直接适配多数场景
比较充足，稍作调整即可使用
比较匮乏，多数需要从零设计
完全没有适配场景的可用模板
如果有标准化的会员运营行业调研模板及配套应用案例参考，您认为对日常工作的效率提升程度如何？（1分表示几乎没有提升，5分表示提升非常显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望参考的会员运营行业调研应用案例，重点包含哪些内容？
完整的调研问卷设计模板
调研执行的流程与注意事项
调研数据的分析方法
调研结论落地的实操路径
不同行业的差异化实践经验
其他内容
您所在企业未来1年内，是否有计划增加会员运营相关调研工作的投入？
有明确的增加投入计划
有初步计划但尚未确定
暂时没有相关计划
不确定
如果您有印象深刻的、调研方法在会员运营中成功落地的实际案例，欢迎简要分享相关经验。