您所在的连锁门店所属品类是
餐饮茶饮
零售便利
美业服务
酒店住宿
医药健康
其他
您目前在企业中的岗位角色是
门店店长/店员
区域运营负责人
品牌总部市场/运营人员
数字化/IT负责人
企业管理者
其他
您所在品牌的门店规模是
10家及以下
11-50家
51-200家
201-500家
500家以上
您日常工作中高频使用表单的业务场景有哪些
门店巡检/自查
顾客满意度收集
员工报名/培训考核
货品盘点/报损登记
活动报名/线索收集
加盟申请/资质审核
其他
您所在企业目前进行表单制作的主要频率是
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
极少制作,长期使用固定模板
您在开展表单制作时,最常使用的工具类型是
专业在线表单/调研平台
企业微信/钉钉内置表单
Excel/WPS表格
定制开发的内部系统
第三方SaaS工具附带表单功能
其他
请对您目前使用的表单工具在连锁门店场景下的适配度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为连锁门店场景下,优质表单模板应优先满足哪些核心需求
填写流程简单,门店人员上手快
支持多门店数据自动汇总
可设置权限,不同岗位看到不同内容
适配手机端填写,无需跳转复杂页面
支持图片/定位/签名等多类型字段
数据可导出对接内部运营系统
您在制作面向门店员工的内部表单时,单份表单的理想题量是
5题以内
6-10题
11-20题
20题以上,根据业务需要设置
您在表单制作过程中,遇到过哪些常见痛点
模板太少,找不到贴合连锁门店场景的参考
逻辑设置复杂,不会配置跳转/显示规则
门店人员填写意愿低,回收率不高
数据分散,无法按门店/区域维度统计
表单样式单一,无法匹配品牌视觉
收集到的信息格式不统一,后期整理麻烦
您是否使用过现成的行业表单模板来提升制作效率
经常使用,会根据模板微调后直接发布
偶尔使用,参考结构后重新制作
很少使用,基本每次从零开始搭建
从未使用,不知道有对应行业模板
以下哪些连锁门店专属表单模板,是您目前最需要的
门店日常巡检表模板
顾客投诉与建议收集模板
新员工入职信息登记模板
门店促销活动效果反馈模板
加盟商资质初审表单模板
门店设备报修登记模板
请您评价表单模板的“行业场景匹配度”对您制作效率的影响程度(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为面向C端顾客的表单(如满意度调研、活动报名),最影响填写完成率的因素是
题目数量太多
问题表述不清楚
页面加载慢/跳转卡顿
涉及隐私信息过多
填写后没有任何反馈/激励
您在设计面向顾客的表单时,会优先配置哪些功能
微信/手机号快捷登录,减少填写步骤
提交后自动发放优惠券/积分
支持匿名填写,保护顾客隐私
题目逻辑跳转,不同顾客回答不同问题
品牌logo/主题色配置,提升信任感
提交后实时推送消息给对应门店
您所在企业是否会对表单收集到的数据进行定期复盘分析
会,每周/每月固定分析并输出运营动作
偶尔会,遇到问题时才回看数据
很少分析,仅做信息存档使用
完全不分析,收集完就结束
请对您目前的表单数据应用能力进行评分(1分完全不会用,5分能充分指导运营决策)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的连锁门店表单设计案例,应具备哪些特征
贴合具体业务场景,没有冗余题目
填写路径短,平均填写时长控制在2分钟内
数据维度清晰,可直接支撑运营考核
多端适配,手机/电脑填写体验一致
可复用性强,稍作修改就能适配不同门店
合规性强,符合个人信息保护相关要求
您是否愿意为高质量的连锁门店专属表单制作模板付费
非常愿意,能大幅节省时间成本
视价格和实用性而定
不太愿意,习惯用免费资源
完全不愿意,内部可自行解决
如果您有印象深刻的连锁门店表单设计案例(如巡检效率提升、顾客回收率提高等),欢迎简要分享相关经验或痛点