社区服务抽样调查效率提升:在线调研工具应用研究

您好!感谢您参与本次“社区服务抽样调查效率提升:在线调研工具应用研究”问卷。本问卷旨在了解抽样调查在社区服务场景中的实际应用情况,以及在线调研工具对抽样调查效率的影响,所有数据仅用于学术研究,匿名填写,请您根据真实情况作答。
您的身份是
社区居民
社区工作人员
调研行业从业者
其他
您是否参与过社区相关的调研活动
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
从未参与过
您了解抽样调查这种调研方式吗
非常了解,曾参与过相关设计或执行
比较了解,知道基本概念
听说过但不清楚具体内容
完全没听说过
您认为当前社区开展居民需求调研时,最常用的方式是
线下纸质问卷入户发放
社区群电子问卷发放
随机拦截访谈
社区议事会征集
其他
您认为传统线下社区调研在样本代表性上的表现如何?(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得传统线下社区抽样调查存在哪些主要问题
耗时久、人力成本高
样本覆盖不全面
数据录入容易出错
受访者配合度低
结果统计分析滞后
其他
您是否使用过在线调研工具(如问卷网、腾讯问卷等)参与或发起调研
经常使用
偶尔使用
仅使用过一两次
从未使用过
您认为在线调研工具在操作便捷性上的表现如何?(1分很不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线调研工具应用于社区服务调研时,有哪些优势
发放速度快,覆盖范围广
自动统计数据,减少人工误差
可设置逻辑跳转,提升填答体验
成本更低,节省人力物力
便于实时查看进度,灵活调整方案
其他
您认为在线调研工具能否有效提升社区抽样调查的整体效率
能,提升效果非常明显
能,有一定提升
效果一般,没有明显变化
不能,反而增加了操作门槛
如果社区采用在线调研工具开展服务需求收集,您的参与意愿有多高?(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线调研工具在社区场景应用中存在哪些不足
老年群体操作难度大
样本真实性难以把控
容易出现重复填写
网络依赖度高
隐私顾虑影响填答意愿
其他
您更倾向于通过哪种渠道接收社区调研的邀请
社区官方微信群/公众号
社区工作人员上门告知
小区公告栏通知
短信链接推送
其他
您认为社区开展调研时,多大的题量您比较愿意配合完成
10题以内,3分钟完成
10-20题,5分钟左右完成
20-30题,10分钟以内完成
题量多少都可以,只要内容有意义
您认为合理的抽样调查样本量设计,对社区服务决策的参考价值有多大?(1分完全没价值,5分价值很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区通过调研收集哪些方面的服务需求
养老托育服务
文体活动开展
社区环境治理
便民生活服务
矛盾纠纷调解
特殊群体帮扶
其他
您是否愿意在调研后收到社区根据调研结果优化服务的相关反馈
非常愿意,希望看到实际变化
比较愿意,了解一下即可
无所谓
不愿意
对于社区利用在线工具开展调研、提升服务响应效率,您还有哪些具体的建议?
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