您目前从事家电运营相关工作的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模属于以下哪一类？
小型企业（员工数少于100人）
中型企业（员工数100-500人）
大型企业（员工数500-2000人）
超大型企业（员工数2000人以上）
您目前主要负责的家电运营模块是？
用户运营
内容运营
活动运营
渠道运营
数据运营
其他
您在日常运营工作中，最常面临的挑战有哪些？
用户需求把握不准
活动转化效果不佳
数据维度零散难以整合
渠道获客成本过高
内容触达效率低
跨部门协同不畅
其他
请您对当前团队在用户需求洞察方面的能力进行评分（1分代表非常弱，5分代表非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队开展用户态度相关调研的频率大概是？
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
几乎不开展
您认为开展相关调研最核心的价值在于？
精准捕捉用户需求变化
为产品迭代提供依据
优化营销活动策略
提升用户留存与复购
评估品牌市场口碑
其他
您在使用调研数据指导运营决策时，最常遇到的障碍是？
数据样本代表性不足
数据分析结论不够落地
数据反馈周期过长
缺乏专业的分析工具
团队对数据结论重视度不够
其他
请您对当前公司提供的运营数据分析工具的易用性进行评分（1分代表非常难用，5分代表非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中最关注以下哪些核心运营指标？
用户活跃度
转化率
客单价
复购率
获客成本
用户满意度
退货率
其他
您是否接受过专业的调研方法或数据分析相关的技能培训？
系统接受过相关培训
偶尔参加过零散培训
自学过相关内容
从未接受过相关培训
请您对自身的调研数据分析能力进行评分（1分代表非常薄弱，5分代表非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些能力对家电运营人员最为重要？
用户需求洞察能力
数据分析能力
活动策划能力
内容创作能力
跨部门沟通能力
渠道资源整合能力
其他
您所在团队目前的运营决策主要依据是？
以数据分析结论为主
以过往经验为主
结合数据与经验综合判断
跟随行业热点调整
以上都有，无固定依据
您有多大意愿向同行推荐科学的用户调研方法来辅助运营工作？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您希望未来获得哪些方面的运营支持？
更智能的数据分析工具
更系统的用户研究方法培训
更精准的用户画像支持
更丰富的行业标杆案例参考
更高效的跨部门协同机制
其他
您认为未来1-2年，家电运营领域的核心竞争点会集中在？
精细化用户运营
全渠道融合
内容种草转化
数据驱动决策
售后服务体验升级
其他
结合您的实际工作经验，您对家电运营人员能力提升或工作优化有哪些具体建议？