基于腾讯问卷的汽修投票预调查实施方法研究

您好!本次调研旨在探索基于腾讯问卷的汽修投票预调查实施方法研究的有效路径,了解汽修服务场景下用户对在线投票与预调查工具的使用习惯与偏好,您的真实反馈对我们的研究非常重要,问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您放心填写。
您是否有过汽修服务的消费经历?
是,近1年内有过
是,1-3年前有过
是,3年以上有过
从未有过
您在选择汽修服务前,是否会参考相关的用户投票或调研结果?
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您认为汽修服务类预调查通常需要覆盖哪些核心内容?
服务价格透明度
维修技术水平
配件正品保障
售后维保时长
门店服务态度
救援响应速度
您之前是否使用过在线问卷工具参与各类调研投票?
经常使用
偶尔使用
仅使用过1-2次
从未使用过
如果通过在线问卷开展汽修服务投票调研,您对这种形式的接受度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用腾讯问卷开展汽修类投票预调查,具备哪些优势?
操作便捷易上手
题型丰富适配调研需求
数据统计直观高效
分享传播门槛低
可设置逻辑跳转提升填答效率
免费功能够用
您更愿意通过哪种渠道接收汽修类投票预调查的邀请?
微信好友/社群分享
汽修门店线下扫码
公众号推文内嵌
短信链接推送
短视频平台跳转
您认为一份汽修投票预调查的合适题量是多少?
5题以内
5-10题
11-20题
20题以上
在参与汽修类在线投票调研时,您最在意哪些因素?
个人信息是否安全
填答耗时长短
题目是否通俗易懂
是否有适当的参与激励
调研结果是否公开透明
如果汽修门店通过腾讯问卷向您推送服务满意度预调查,您的配合意愿如何?
非常愿意配合
视空闲情况决定
如果有小激励会配合
不太愿意
完全不愿意
您认为汽修投票预调查的结果可以应用在哪些场景?
门店服务质量优化
维修项目定价参考
用户需求精准匹配
行业服务标准制定
消费维权参考依据
您认为当前汽修行业的用户调研,在问题设计的针对性上表现如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过汽修类调研题目设计模糊、无法准确表达意见的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
在设计汽修投票预调查的题目时,您认为需要重点规避哪些问题?
选项设置不全面
问题带有引导性
专业术语过多难以理解
题目重复冗余
涉及过多隐私信息
如果您身边有汽修行业的从业者需要开展用户预调查,您向其推荐使用腾讯问卷的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对汽修服务的预调查,是否需要设置跳题逻辑来适配不同消费经历的用户?
非常需要,能提升调研精准度
比较需要
无所谓
不太需要
完全不需要
您觉得哪些激励方式更能提升用户参与汽修投票预调查的积极性?
汽修服务优惠券
小额现金红包
免费车辆检测名额
洗车服务兑换券
积分兑换礼品
您认为在线问卷工具的数据统计功能,对汽修门店优化服务的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望汽修类预调查的结果反馈以哪种形式呈现?
直观的图表报告
简明的文字结论
对应门店的改进公示
不需要看到结果
对于汽修投票预调查的实施流程优化,您还有哪些具体的建议?
    ____________

20题 | 被引用392次

模板修改
使用此模板创建