滑雪运营人员画像构建调研问卷

您好!感谢您参与本次滑雪运营人员画像构建调研。本次调研旨在通过真实数据了解滑雪行业运营从业者的基本特征、工作状态与能力需求,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的最高学历是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
您从事滑雪运营相关工作的年限是?
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前所在的滑雪机构类型是?
室外大型滑雪场
室内滑雪场
城市滑雪模拟场馆
滑雪培训俱乐部
滑雪装备/赛事运营公司
其他
您目前的岗位层级是?
基层运营专员
运营主管/组长
部门经理
运营总监/高管
其他
您日常负责的核心工作模块包含哪些?
雪场日常运维
滑雪教学/学员管理
票务与会员运营
活动/赛事策划执行
新媒体与品牌推广
装备租赁与售卖
客户服务与投诉处理
安全管理与救援
其他
您目前的月均收入(税前)所在区间是?
4000元及以下
4001-7000元
7001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您自身的滑雪技能水平处于什么阶段?
零基础/仅体验过
初级(能在初级道顺畅滑行)
中级(能在中高级道流畅换刃)
高级(能驾驭全地形/具备教学资质)
专业级(参赛/指导员认证等级较高)
您认为做好滑雪运营工作需要具备哪些核心能力?
滑雪专业技能
客户沟通与服务能力
活动策划与执行能力
应急处置与安全管理能力
数据分析与用户运营能力
团队协作能力
新媒体营销能力
其他
您是否持有滑雪相关的职业资格证书(如滑雪社会体育指导员证、安全救援证等)?
是,持有1项
是,持有2项及以上
否,但计划考取
否,暂无考取计划
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个雪季的在岗工作时长约为?
不足1个月
1-3个月
4-6个月
全年在岗
工作中您最常遇到的痛点有哪些?
雪季性强,收入不稳定
工作环境寒冷艰苦
专业培训资源不足
职业晋升路径不清晰
客户安全管理压力大
跨部门协作效率低
其他
您是否会主动学习滑雪运营相关的行业新知识、新玩法?
经常主动学习
偶尔遇到问题才学
很少学习
几乎不学习
您平时主要通过哪些渠道获取滑雪行业相关信息?
行业展会/线下交流活动
短视频/社交平台行业账号
同行社群交流
专业培训课程
行业报告/资讯网站
其他
您未来3年的职业规划方向是?
在现有岗位晋升管理岗
转型成为专业滑雪教练
自主创业开展滑雪相关业务
跨界到其他文旅/体育行业
暂时没有明确规划
其他
您认为当前滑雪运营行业的人才缺口主要集中在哪类岗位?
一线服务运维人员
专业滑雪教练
营销与用户运营人才
赛事/活动策划人才
高端管理人才
安全救援人才
您向身边朋友推荐从事滑雪运营相关工作的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构目前为员工提供的福利/支持包含哪些?
免费滑雪权益
专业技能培训
雪季住宿/餐食补贴
绩效奖金/提成
五险一金
装备补贴
无额外福利
其他
您日常工作中是否需要使用数字化运营工具(如会员系统、票务系统、数据看板等)?
每天都用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
您认为一名优秀的滑雪运营人员最核心的特质是什么?欢迎简单分享您的看法。
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对于滑雪运营行业的人才培养与发展,您还有哪些其他建议?
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