美妆新员工使用习惯调研问卷

您好!欢迎参与本次美妆新员工使用习惯调研,您的真实反馈将帮助我们优化新人培训与工具配置,提升入职体验。问卷采用匿名形式,预计耗时5分钟,感谢您的支持与配合!
您目前所在的岗位类型是
彩妆顾问
护肤顾问
门店运营
电商运营
后台职能岗
其他
您的入职时长为
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
入职后您日常高频使用的美妆类工具有哪些
品牌产品知识库
试色/试妆工具
客户肤质检测仪器
销售辅助小程序
美妆培训课程平台
其他
您平均每天使用公司内部美妆相关系统/工具的时长约为
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
请对目前使用的美妆工具操作便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能快速找到对应产品的成分、功效、适用肤质等专业信息
完全可以
基本可以
偶尔找不到
经常找不到
您在使用美妆相关工具时遇到过哪些问题
信息更新不及时
操作流程复杂
内容不够全面
系统卡顿不稳定
缺少使用指引
未遇到明显问题
入职培训中关于工具使用的内容是否能满足您的日常工作需求
完全满足
基本满足
略有不足
完全不满足
您更希望通过哪种形式学习美妆工具及产品知识
线下实操带教
视频教程
图文手册
一对一答疑
定期考核复盘
其他
您日常为客户推荐产品时,最常参考的信息来源是
内部知识库
资深同事经验
品牌官方培训资料
自己的使用体验
网络公开测评
请对目前获取美妆专业信息的效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些功能可以提升您的日常工作效率
智能肤质匹配推荐
产品对比一键查询
客户试妆记录留存
实时库存同步提醒
常见问题智能答疑
其他
您是否会主动尝试公司新上线的美妆工具或功能
每次都会
大部分时候会
很少主动尝试
等别人用了反馈再说
您向其他新同事推荐目前使用的美妆工作工具的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为新员工在美妆工具使用适应期最需要哪方面支持
更详细的操作指引
更长的带教周期
更简洁的系统界面
定期的使用答疑
更丰富的产品信息
除了工作工具外,您日常会关注哪些美妆相关内容
新品资讯
化妆技巧教程
成分科普
行业趋势
美妆博主测评
很少关注
您认为目前的美妆产品信息更新频率是否能跟上新品上市节奏
完全能跟上
基本能跟上
略有滞后
滞后严重
请对您入职以来整体的美妆相关工具使用体验进行综合评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化新员工美妆工具使用体验,您还有哪些具体的建议或意见?
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