您平时购买烘焙产品的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您最常购买的烘焙产品类型是?
吐司/面包类
蛋糕/甜点类
饼干/酥点类
中式糕点类
其他
请对您最近一次购买的烘焙产品的口感新鲜度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的烘焙门店的产品丰富度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为烘焙产品的定价处于什么水平比较合理?
人均10元以内
人均10-30元
人均30-50元
人均50元以上
您选择烘焙门店时最看重哪些因素?
口味口感
食材健康
价格实惠
门店环境
服务态度
地理位置
品牌口碑
如果参与烘焙相关的满意度调查,您对一页一题展示形式的接受度如何?(1分完全不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题的问卷形式相比传统多题同页形式,作答体验如何?
更专注,体验更好
差别不大
翻页麻烦,体验更差
没有接触过,不好判断
您觉得在烘焙满意度调查中使用一页一题形式,有哪些优势?
问题聚焦,不易看错
手机端作答更舒适
逻辑跳转更自然
降低阅读疲劳感
没有明显优势
您向亲友推荐您常去的烘焙品牌的可能性有多大?(0-10分)
您遇到烘焙产品质量问题时,通常会怎么做?
直接找门店沟通退换
联系品牌客服反馈
在社交平台吐槽
不再购买该品牌产品
自认倒霉不处理
请对您常去的烘焙门店的售后服务响应速度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望烘焙门店推出哪些类型的活动?
新品试吃
会员折扣
定制蛋糕服务
DIY烘焙体验
节日限定产品
您认为当前烘焙品牌最需要改进的方面是?
产品口味创新
食材透明度
价格性价比
配送/取餐效率
服务细节
您更倾向于在什么场景下购买烘焙产品?
日常早餐
下午茶搭配
生日/节日庆祝
亲友伴手礼
临时充饥
您对烘焙产品包装的美观实用性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为低糖、无添加等健康属性的烘焙产品支付更高价格?
非常愿意
愿意,只要溢价不高
不太愿意
完全不愿意
您认为开展烘焙满意度调查时,哪些问题最能反映您的真实消费感受?
如果一份关于烘焙消费的满意度调查采用一页一题形式,您愿意花费多长时间完成?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
视奖励情况决定
您认为哪些因素会影响您完成一份满意度调查的意愿?
问卷长度
问题是否易懂
是否有作答奖励
页面加载速度
是否涉及隐私
对于提升烘焙门店的消费体验,您还有哪些具体的建议?