您是否参与过付费语言培训服务?
是,目前正在参与
是,过去1年内参与过
是,1年以上参与过
否,从未参与过
您参与或考虑参与语言培训的主要目的是?
出国留学/移民
职场晋升/职业发展
考试备考(雅思/托福/四六级等)
日常交流/兴趣爱好
学术研究需求
其他
您通常会通过哪些渠道了解语言培训服务的相关信息?
社交媒体平台(小红书/抖音/微博等)
亲友/同事推荐
搜索引擎检索
线下广告/校园宣传
教育类平台测评内容
培训机构官方渠道
在选择语言培训机构时,您对师资水平的重视程度如何?(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择语言培训机构时,您对课程价格合理性的重视程度如何?(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择语言培训机构时,您对课程内容适配性的重视程度如何?(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择语言培训机构时,您对课后服务完善度的重视程度如何?(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会在报名前参考第三方发布的语言培训服务测评内容?
每次都会参考,作为决策核心依据
经常参考,辅助决策判断
偶尔参考,仅作简单了解
从不参考,直接根据自身判断选择
您认为一份可靠的语言培训测评内容,应当包含哪些核心维度?
师资资质与教学水平
课程设置与教材质量
实际提分/能力提升效果
收费标准与性价比
学员真实评价与口碑
课后督学与服务保障
机构合规性与资质
您认为当前网络上公开的语言培训测评内容,整体可信度如何?
非常可信,客观中立
比较可信,有一定参考价值
一般,存在部分营销夸大内容
不太可信,多为广告推广
完全不可信,虚假信息较多
您在参与语言培训过程中,遇到过最突出的问题是?
师资不稳定,频繁更换老师
课程内容与宣传不符
收费不透明,存在隐形消费
课后服务缺失,问题反馈无响应
学习效果未达预期
退费困难,流程繁琐
未遇到明显问题
您向亲友推荐您所参与过的语言培训服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前语言培训服务最需要优化的方向是?
提升师资团队专业度与稳定性
优化课程体系,匹配不同基础学员需求
合理定价,提升服务性价比
完善课后督学与答疑服务
透明化宣传,避免虚假营销
简化退费流程,保障消费者权益
增加个性化定制学习方案
您更偏好哪种形式的语言培训课程?
线下小班面授
线上直播互动课
录播课+课后辅导
一对一专属定制课
线上线下融合式课程
您能接受的单阶段(3个月左右)语言培训课程的价格区间是?
1000元以下
1000-3000元
3000-8000元
8000-15000元
15000元以上
您对目前参与过的语言培训服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为专业的测评报告对于帮助消费者选择合适的语言培训服务,作用有多大?
作用非常大,能有效规避选择风险
作用比较大,能提供客观参考
作用一般,仅能提供部分信息
作用很小,参考价值有限
完全没有作用
除了核心教学服务外,您希望语言培训机构额外提供哪些增值服务?
免费学习资料与题库资源
考前模拟与针对性辅导
学习社群与同伴交流机会
留学/求职相关配套指导
定期学习效果反馈与规划调整
无额外需求
未来1年内,您是否有购买新的语言培训服务的计划?
是,已经确定要购买
是,有计划但还在对比选择
不确定,视需求而定
否,暂时没有相关计划
对于语言培训服务的优化,或者相关测评内容的完善,您还有哪些其他的建议或想法?