基于问卷网的食堂用户画像与数据洞察研究问卷

您好!欢迎参与本次基于问卷网的食堂用户画像与数据洞察研究,您的真实反馈将帮助我们更精准地了解就餐需求、优化食堂服务体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
在校学生
企业/单位员工
教职工/单位行政人员
外来临时就餐人员
其他
您的年龄段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周在食堂就餐的频次约为
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
几乎不在食堂就餐
您通常选择在食堂就餐的主要时段是
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
多个时段均有涉及
您选择在食堂就餐的核心原因有哪些
距离近、就餐方便
价格实惠性价比高
食品安全更有保障
菜品口味符合预期
就餐环境整洁舒适
出餐速度快节省时间
您平均每次在食堂就餐的人均消费约为
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
您在食堂就餐时最常选择的菜品类型是
家常炒菜类
粉面粥点类
特色风味档口(如麻辣香锅、铁板烧等)
轻食/减脂餐类
卤味/小吃类
套餐类
请您对食堂当前的菜品口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂当前的菜品价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂当前的就餐环境卫生情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过食堂排队等待时间过长的情况
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您能接受的食堂就餐最长排队时长是
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上也可接受
您认为食堂当前最需要改进的方面有哪些
丰富菜品种类
优化菜品口味
调整菜品定价
提升卫生水平
加快出餐速度、减少排队
优化就餐区座位布局
增加营养搭配提示
您是否希望食堂推出定制化餐食服务(如减脂餐、病号餐、民族特色餐等)
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您平时主要通过哪些渠道获取食堂的相关通知(如新菜品上线、临时停餐等)
食堂现场公告
单位/学校官方群通知
食堂官方公众号/小程序
身边同事/同学告知
其他线上调研平台推送
从未关注过相关通知
如果食堂上线线上预订、到点取餐服务,您的使用意愿是
一定会使用
大概率会使用
不确定
大概率不会使用
一定不会使用
您向身边亲友/同事推荐本食堂就餐的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续食堂服务优化的相关调研活动
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
除了日常就餐外,您希望食堂额外提供哪些配套服务
免费汤品/饮用水供应
打包盒免费/低价提供
就餐区充电插座覆盖
免费WiFi覆盖
残障人士就餐便利设施
节气/节日特色活动
您是否有过因食堂菜品不符合饮食禁忌(如过敏原、宗教饮食禁忌等)而无法就餐的经历
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
无相关饮食禁忌
您对食堂未来的菜品设计或服务升级还有哪些具体的意见或建议?
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