问卷小程序在药店样本收集中的应用现状调研

您好!感谢您参与本次关于问卷小程序在药店样本收集中应用情况的调研。您的真实反馈将帮助我们了解数字化调研工具在医药零售场景的落地效果,问卷采用匿名形式,数据仅用于研究分析,预计占用您5-8分钟时间。
您所在药店的经营类型是
连锁药店(直营门店)
连锁药店(加盟门店)
单体独立药店
诊所附属药房
其他医药零售终端
您在药店的岗位角色是
门店店长/负责人
执业药师/驻店药师
店员/健康顾问
总部运营/市场人员
会员管理/数据专员
您所在药店的日均进店客流规模约为
50人次以下
50-100人次
100-200人次
200-500人次
500人次以上
您所在药店日常需要收集的样本数据主要包含哪些类型
顾客购药需求与偏好调研
用药依从性随访数据
会员健康信息登记
慢病管理随访记录
药品不良反应反馈
促销活动效果反馈
其他
您所在药店是否使用过问卷小程序开展样本收集工作
经常使用,已形成固定流程
偶尔使用,针对特定活动开展
尝试过1-2次,未常态化使用
从未使用过,但有了解相关工具
从未使用过,也不了解相关工具
请您对目前药店样本收集工作的整体效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前药店在样本收集过程中存在的主要痛点有哪些
纸质问卷整理录入耗时耗力
顾客配合度低、填写意愿弱
数据真实性难以核验
样本数据零散难以汇总分析
隐私合规风险较高
缺乏标准化的收集工具
其他
若使用问卷小程序开展药店样本收集,您认为最核心的应用场景是
到店顾客即时调研
慢病患者长期随访
会员健康档案建立
新上市药品效果反馈
药店服务满意度评价
健康科普活动报名登记
其他
您认为问卷小程序相比传统纸质问卷,在数据汇总效率上的提升程度如何(1分无明显提升,5分提升非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为适合药店场景的问卷小程序,需要具备哪些核心功能
支持扫码快速填写
数据自动统计导出
符合医药数据隐私合规要求
可对接药店会员系统
支持随访提醒推送
支持多终端数据同步
题目模板适配医药健康场景
其他
您更倾向于引导顾客通过哪种方式填写线上调研问卷
门店张贴二维码自主扫码填写
店员引导购药顾客现场填写
支付完成后跳转填写并给予小激励
添加顾客微信后推送链接填写
社群内定向推送填写
您认为影响顾客配合填写问卷的主要激励因素有哪些
小额现金红包
药店购药优惠券
免费健康检测服务
小份养生/护理赠品
会员积分奖励
专业用药指导服务
您对问卷小程序在保护顾客健康隐私数据方面的安全性要求程度如何(1分要求很低,5分要求极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若引入专业的问卷小程序开展样本收集,您所在药店可接受的年度工具投入预算范围是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上,根据实际效果评估
您认为在药店推广使用问卷小程序收集样本,可能遇到的阻碍有哪些
店员操作学习成本高
老年顾客群体使用智能手机困难
担心数据泄露引发合规风险
工具功能不符合医药场景需求
缺乏配套的运营激励机制
门店网络/设备条件不足
其他
您认为使用问卷小程序收集的样本数据,对药店优化商品结构、提升服务质量的参考价值如何(1分毫无价值,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在药店是否有计划在未来1年内引入或深化使用数字化调研工具开展样本收集
已有明确计划,正在选型中
有初步意向,待评估成本收益
暂时没有计划,观望同行应用效果
暂无相关计划,现有方式可满足需求
对于药店场景的样本收集工具,您还期待哪些适配性的优化方向
提供医药行业专属问卷模板
支持语音填写适配老年群体
对接慢病管理系统实现数据打通
增加AI智能分析生成运营建议
支持离线填写避免网络影响
其他
如果有一款专门适配医药零售场景的问卷小程序,您向其他药店同行推荐使用的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于问卷类工具在药店样本收集场景的落地应用,您还有哪些其他的建议或期待?
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