您所在的外卖行业相关岗位类型是？
外卖平台运营人员
餐饮品牌/门店管理者
外卖骑手/配送人员
外卖相关SaaS服务商
高校/研究机构调研人员
普通外卖消费者
其他相关从业者
您是否有使用在线问卷工具开展业务相关调研的经验？
从未使用过
偶尔使用（每年少于3次）
经常使用（每月1-3次）
高频使用（每周至少1次）
您在外卖行业日常工作中，通常会开展哪些类型的调研活动？
消费者口味/服务满意度调研
骑手配送体验与诉求调研
门店运营效率问题调研
新菜品/新活动市场接受度调研
加盟商/合作商需求调研
内部员工满意度调研
其他类型调研
请您对当前常用在线问卷工具在外卖场景调研中的整体适配度进行评分（1分非常不适配，5分非常适配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您此前是否了解或使用过飞书问卷开展相关调研工作？
从未听说过
听说过但未使用过
试用过1-2次
日常工作中经常使用
如果您使用过相关工具，您认为外卖行业调研场景对问卷工具的核心需求有哪些？
支持多端快速填写（适配骑手/消费者手机端）
可对接业务系统自动同步数据
支持逻辑跳转适配不同调研对象
数据统计分析功能直观易懂
问卷模板覆盖外卖行业常见场景
数据安全权限管控严格
支持多人协作编辑问卷
其他需求
您认为针对外卖消费者的满意度调研，问卷填写时长控制在多久范围内接受度最高？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上均可接受
若一款在线问卷工具提供外卖行业专属模板库（如客诉调研、骑手关怀、菜品测试等），您认为该功能对您的工作帮助程度是？（1分完全没帮助，5分帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在面向外卖骑手开展调研时，您认为问卷设计需要重点关注哪些要点？
题目简洁少文字，避免占用过多配送时间
支持语音填写降低操作门槛
可关联配送订单数据自动匹配场景
填写后可设置小额激励提升参与率
问题避免涉及敏感考核内容
其他要点
您认为飞书问卷这类与办公生态打通的调研工具，最适合外卖行业哪类调研场景？
内部员工/骑手管理类调研
B端合作商户需求调研
C端消费者满意度调研
新业务上线前的市场验证调研
所有场景适配度都较高
暂未看出明显适配场景
请您对“在线问卷工具与企业内部办公系统打通（如可直接同步组织架构、流转调研结果到工作群）”这一特性的价值进行评分（1分毫无价值，5分价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖行业使用在线问卷开展调研时，普遍存在哪些痛点？
问卷分发渠道受限，触达目标用户难
回收数据真实性难以甄别
工具操作复杂，小门店商家不会用
数据无法和现有运营系统打通，需要手动整理
问卷模板同质化严重，不符合行业特性
填写率低，用户参与意愿差
其他痛点
如果您要为门店选择一款调研工具，您对工具的付费意愿是？
只接受免费功能
可接受每年1000元以内的基础版
可接受每年1000-5000元的专业版
可根据实际需求定制，预算不设限
您认为外卖行业调研中，“问卷可根据用户填写的答案自动触发后续动作（如消费者填完不满意评价自动推送客诉跟进卡片）”这一功能的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若参考行业设计案例优化调研流程，您认为优秀的外卖行业问卷应当具备哪些特征？
题目紧扣调研目标，无冗余问题
视觉设计轻量化，适配移动端查看
逻辑清晰，不同身份用户看到对应问题
结果可实时生成可视化报表
支持一键分发到外卖订单页、骑手工作群等场景
其他特征
如果有一款适配外卖行业全场景的调研工具，您向身边同行推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为飞书问卷若要深耕外卖行业场景，最需要优先补全哪类能力？
上线更多外卖行业专属问卷模板
打通外卖平台订单、配送等数据接口
优化移动端填写体验，适配骑手/消费者快速作答
提供针对外卖场景的数据分析模型
降低中小商家的使用门槛与成本
其他能力
您认为未来3年，在线调研工具在外卖行业的普及程度会如何变化？（1分基本不会普及，5分会成为行业标配工具）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些渠道了解适合行业使用的效率工具？
同行/朋友推荐
办公软件平台应用市场
行业峰会/沙龙分享
短视频/职场内容平台推荐
服务商主动上门推介
其他渠道
结合您在外卖行业的实际工作经验，您对调研工具的功能设计还有哪些具体建议或期待？