基于飞书问卷的出行用户画像与数据洞察研究

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的出行用户画像与数据洞察研究调研,您的真实反馈将帮助我们更精准地理解大众出行行为特征,优化出行相关服务体验,所有回答仅用于数据统计分析,我们将严格保护您的个人隐私,感谢您的支持与配合!
您的日常出行主要覆盖的场景是?
日常通勤
商务差旅
休闲出游
探亲访友
其他
您每周的出行总频次大概在什么范围?
5次及以下
6-10次
11-15次
16次及以上
您日常出行最常选择的交通方式有哪些?
步行/骑行
公交/地铁等公共交通
私家车自驾
网约车/出租车
共享汽车/共享单车
高铁/飞机等长途交通
您单次日常通勤的平均出行时长约为?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对当前日常出行的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择出行方式时最看重的因素有哪些?
时间效率
费用成本
舒适程度
安全保障
环保属性
准点率
您每月在出行相关消费上的总支出大概占月收入的比例是?
5%及以下
5%-15%
15%-25%
25%以上
您是否有过使用在线工具收集出行相关反馈的经历?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为飞书问卷在出行调研场景中可以发挥哪些价值?
快速收集大样本出行反馈
精准刻画用户出行特征
支撑出行服务优化决策
提升调研数据回收效率
其他
您日常获取出行相关资讯(如路况、票务信息)的主要渠道是?
地图类APP
社交平台
官方交通平台
亲友告知
其他
您是否有跨城出行的习惯?
每月至少1次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎没有
跨城出行时您优先选择的交通方式是?
高铁/动车
民航飞机
长途客车
自驾
顺风车
请您对当前跨城出行的票务预订便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在出行过程中是否遇到过突发状况(如晚点、拥堵、取消)?
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
遇到出行突发状况时您最关注的应对服务是?
及时的信息通知
便捷的退改通道
合理的补偿方案
替代方案推荐
其他
您是否愿意参与后续由飞书问卷发起的出行体验深度调研?
非常愿意
视调研时长和奖励而定
不愿意
您向身边亲友推荐使用高效调研工具开展出行研究的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前出行服务最需要优化的方向是?
缩短通勤时长
降低出行成本
提升换乘衔接效率
完善特殊群体出行保障
优化应急响应机制
其他
您日常出行是否会优先选择低碳环保的交通方式?
每次都会优先选择
条件允许时会选择
很少考虑
完全不考虑
对于优化日常出行体验,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

20题 | 被引用118次

模板修改
使用此模板创建