您所在旅行社的业务规模（按年接待游客量划分）
1000人次以下
1000-5000人次
5000-20000人次
20000人次以上
您在旅行社主要负责的工作板块
报名前台接待
产品运营与线路设计
财务对账与收款管理
门店/整体运营管理
其他
目前您所在旅行社接受游客报名缴费的主要渠道有哪些？
线下门店现金/刷卡
微信/支付宝个人码转账
对公银行账户转账
第三方在线报名系统
线上表单工具搭配收款功能
其他
在日常报名缴费环节，您认为当前流程的整体顺畅度如何？
非常顺畅，几乎无问题
比较顺畅，偶有小问题
一般，存在不少待优化点
不太顺畅，经常影响工作效率
非常不顺畅，严重困扰业务开展
您在处理游客报名缴费时，最常遇到的问题有哪些？
缴费信息和报名信息对不上，对账麻烦
游客转账后需要人工反复确认到账情况
无法实时同步缴费状态，容易漏单错单
收款渠道分散，统计汇总耗时久
缺乏缴费凭证自动发送功能，游客咨询量大
退款流程繁琐，操作成本高
其他
您之前是否了解过问卷网这类在线表单工具可用于报名信息收集+费用收缴的场景？
非常了解，已经在使用
听说过，但没有实际用过
不太了解，第一次听说
完全没概念
如果有一款工具可以同时完成报名信息采集、在线收款、自动对账、凭证发送全流程，您对这类工具的需求程度打几分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择报名缴费工具时，最看重哪些核心功能？
报名信息自定义配置，适配不同线路产品
收款资金安全合规，到账及时
报名数据和收款数据自动关联，一键对账
支持微信、支付宝等多种主流支付方式
缴费成功后自动发送确认通知/电子凭证
支持分阶段收款（如定金、尾款分开收取）
支持优惠、拼团、早鸟价等营销类收款规则
数据可导出，方便内部统计复盘
您所在旅行社目前是否有使用在线工具收集游客报名信息的习惯？
一直使用，覆盖大部分线路产品
部分热门线路会使用
偶尔使用，主要针对定制团/小团
从来没用过，全靠线下登记
如果使用问卷网搭建报名收款页面，您认为对一线工作人员来说，操作上手的难度预期是？
非常简单，无需培训就能用
比较简单，简单看指引就能操作
一般，需要1-2次培训熟悉
比较难，需要较长时间学习
非常难，担心学不会影响工作
您认为在旅行社报名场景下，使用表单类工具搭配收款功能，能带来哪些直接价值？
减少前台人工登记和核对的工作量
降低人工对账的出错率
游客随时随地可报名缴费，提升转化率
所有报名和缴费数据统一留存，方便查询
自动发送通知，减少客服重复答疑
可以快速搭建不同线路的报名页，灵活适配业务
其他
您所在旅行社平均单客的报名缴费金额大概在什么区间？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
在报名缴费过程中，您遇到游客因支付流程繁琐而放弃报名的频率如何？
除了基础的报名收款，您还希望工具能支持哪些配套功能？
游客信息自动存档，方便后续出行通知
支持签署电子旅游合同
支持给报名游客自动分群/打标签
支持生成报名数据可视化报表
对接企业内部财务系统
支持多人协作管理报名和收款信息
其他
如果一款报名收款工具按使用量收取少量服务费，您所在旅行社的接受程度如何？
完全可以接受，只要能提升效率
可以接受，但需要费用在合理区间
不太确定，需要对比综合价值
比较难接受，更倾向免费工具
完全不能接受，不会考虑付费工具
您对“报名信息收集+在线收款+自动对账”一体化工具的整体期待值打几分？（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式了解这类报名收款工具的具体使用方法？
图文操作指引文档
15分钟以内的短视频教程
一对一客服对接指导
线上直播演示培训
同行业案例参考
您认为目前市面上同类报名收款工具普遍存在哪些不足？
功能太复杂，很多用不上
收费太高，中小旅行社承担压力大
收款到账慢，资金周转不灵活
表单字段不够灵活，适配不了旅游行业的特殊需求
数据导出格式不友好，二次加工麻烦
售后响应慢，遇到问题没人解决
其他
未来1年内，您所在旅行社是否有计划升级或更换报名缴费相关的工具系统？
有明确计划，正在选型对比
有想法，但还没提上日程
暂时没有，当前工具够用
完全没有相关计划
如果您体验过问卷网的收款相关功能，欢迎分享您的实际使用感受或优化建议；如果尚未体验，也可以说说您最期待的功能点。