您的年龄段属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您购买珠宝产品的频率大致是?
从未购买
1年1次及以下
半年1次
每季度1次
每月1次及以上
您通常购买的珠宝品类有哪些?
黄金/足金饰品
钻石饰品
K金/铂金饰品
玉石/翡翠
珍珠饰品
银饰
其他
您是否参与过珠宝品牌通过智能问卷(如AI生成问卷)发起的体验反馈?
您认为珠宝品牌收集消费反馈对提升购物体验的重要程度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果珠宝品牌使用AI问卷调研您的消费感受,您是否愿意配合填写?
您认为AI生成的珠宝体验问卷相比传统人工设计问卷,可能具备哪些优势?
问题更贴合实际消费场景
填写流程更简洁顺畅
题目针对性更强
反馈后响应速度更快
没有明显优势
其他
您对过往参与的珠宝消费调研中,问题与自身体验匹配度的满意度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个场景收到珠宝品牌的体验调研邀请?
线下门店消费后即时推送
线上订单签收后3天内
售后/保养服务完成后
会员日/节日活动后
不希望收到调研邀请
您希望珠宝体验调研重点覆盖哪些环节?
门店/线上导购服务
产品款式与工艺质量
价格与促销活动
售后保养与维修
定制服务体验
品牌活动体验
若AI问卷能根据您的购买记录自动匹配对应问题,您对这种个性化调研方式的接受度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会提升您填写珠宝消费调研的意愿?
问卷长度短(3分钟内可完成)
填写后可获得积分/优惠券
问题简单易懂无歧义
明确告知反馈会被实际采纳
界面设计美观友好
其他
您认为使用智能工具开展调研,对准确衡量珠宝用户满意度的帮助程度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您填写调研后,品牌针对您的反馈给出具体改进回应,您对品牌的好感度会如何变化?
您向亲友推荐您常购买的珠宝品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您认为当前珠宝品牌在收集用户反馈方面存在哪些不足?
问卷太长不想填
问题太笼统不贴合实际
反馈后没有回应
调研推送时机不合适
隐私保护不到位
没有明显不足
您是否愿意在未来参与更多由AI辅助设计的珠宝消费体验调研?
对于珠宝品牌如何更好地通过调研收集反馈、优化消费体验,您还有哪些其他建议?