基本信息
单位 ____________
姓名 ____________
岗位/职务 ____________
【基本信息】学校党政办公室在岗人员总数（含党委办公室、学校帮办公室及合署办公部门）：____人
【基本信息】您本人的岗位类别：
办公室主任/负责人
副主任/负责人
副主任
业务骨干
【基本信息】您从事办公室工作的年限：
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
【基本信息】您的年龄：
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职称：
初级（助理级）
中级（讲师/助理研究员）
副高级
正高级
【基本信息】您是否兼任多岗（如党委办与行政办合署、兼任院系或职能条线工作）：
【基本信息】您目前平均每周用于办公室工作的时间约为：
40小时及以下
41-48小时
49-56小时
57小时及以上
【基本信息】您对“生成式AI（人工智能）”在办公中的应用了解程度：
完全不了解
听说过但未使用
偶尔使用
经常使用
已在多个场景深度使用
【基本信息】您使用过的AI辅助工具（如文心一言、Kimi、豆包等）有哪些？主要在哪些工作上会使用到AI辅助工具？
【公文处理】常见痛点（可多选）：
①公文内容表述不规范、不准确、不完整
②公文格式不规范，反复修改
③文种类别混淆（如请示与报告混用）
④公文审核把关不严，出现错别字或逻辑错误
⑤公文流转效率低（纸质签批周期长、OA流程卡顿）
⑥紧急公文处理不及时
其他
【公文处理】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【公文处理】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【会议会务组织】常见痛点（可多选）：
①多部门协调会议方案耗时费力
②会议记录整理慢，纪要出稿周期长
③会议决议督办难，落实不到位
④大型会议统筹复杂
⑤线上与线下混合会议组织困难
其他
【会议会务组织】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【会议会务组织】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【督查督办与信息报送】常见痛点（可多选）：
①督办事项台账不清晰，跟踪难
②跨部门督办事项推诿扯皮
③信息报送时效性差、质量不高
④校内动态信息采编缺乏渠道或选题困难
其他
【督查督办与信息报送】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【督查督办与信息报送】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【档案管理与保密】常见痛点（可多选）：
①电子档案归档不规范，检索困难
②涉密文件传阅、销毁环节存在隐患
③办公人员保密意识薄弱（如微信传密件）
④校内各部门归档材料规范性、完整性有待提高
⑤档案数字化进度慢，硬件或系统不足
其他
【档案管理与保密】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【档案管理与保密】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【跨部门协调与应急处理】常见痛点（可多选）：
①跨部门工作推诿，协调成本高
②突发事项信息报送流程不畅
③办公室作为中枢，统筹调度缺乏抓手
④应急预案不完善，演练不足
其他
【跨部门协调与应急处理】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【跨部门协调与应急处理】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【数字化办公与AI应用】常见痛点（可多选）：
①OA系统功能不完善，操作不便捷
②不会利用AI工具提升公文、会务、数据处理效率
③对AI生成内容的准确性、安全性有顾虑
④缺乏数字化办公的操作指南或培训
⑤数据安全与AI使用的红线不清楚
其他
【数字化办公与AI应用】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【数字化办公与AI应用】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【参谋辅政与规划研究】常见痛点（可多选）：
①不了解如何围绕学校发展大局开展政策调研
②调研报告、决策参考的撰写质量不高
③缺乏对“十五五”规划前期研究的思路和方法
④办公室参谋作用发挥不明显，校领导依赖度低
其他
【参谋辅政与规划研究】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【参谋辅政与规划研究】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【接诉即办与信访工作】常见痛点（可多选）：
①师生诉求响应不及时，办理周期长
②信访事项分类不清晰，转办责任部门推诿
③缺乏统一的接诉即办平台或流程不规范
④重复信访、缠访问题缺乏有效化解机制
⑤信访数据统计与分析不足，难以支撑决策
⑥接诉即办考核评价机制不完善
其他
【接诉即办与信访工作】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【接诉即办与信访工作】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【党建工作与意识形态】常见痛点（可多选）：
①党建与业务融合不够，存在“两张皮”现象
②党员发展、组织生活规范化任务重、标准高
③党建材料、台账整理量大、留痕压力大
其他
【党建工作与意识形态】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【党建工作与意识形态】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【印章证照、合规与风控】常见痛点（可多选）：
①印章、证照（办学许可证、法人登记等）管理流程存在风险
②合同用印、对外文件核对压力大
③对《中华人民共和国民办教育促进法》及年检、办学评估等合规要求不熟悉
④制度建设滞后，权责边界不清，有安全隐患
⑤印章外借管理过程存在风险
⑥审计反馈问题整改落实跟踪难
其他
【印章证照、合规与风控】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【印章证照、合规与风控】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
【大型活动统筹与来访接待联络】常见痛点（可多选）：
①迎新、开学、毕业典礼等大型活动统筹复杂、协同部门多
②活动方案、流程、物料、预算多头对接，口径不一
③活动现场突发状况应急能力不足
④上级检查、来宾接待标准与流程不统一，接待与业务冲突
⑤活动复盘总结与资料归档不完整
其他
【大型活动统筹与来访接待联络】上述痛点中，对您工作影响最大的2项（填写选项序号）：
【大型活动统筹与来访接待联络】针对所选择的痛点，请您简要提出解决对策及思路：
请从上述（15）至（45）各模块痛点中，选出您认为办公室系统当前最需要优先解决的5项，填写“模块序号+痛点序号”：
您认为当前制约办公室系统整体效能提升的最主要因素（限选3项）：
人员数量不足
人员能力参差
制度机制不健全
数字化支撑不足
部门协同不畅
考核激励不到位
工作负荷过重
其他
【能力短板自评】请您结合岗位实际，对下列办公核心能力逐项自评，在对应空格内选择（每行限选1项）：
| | 熟练 | 基本掌握 | 需要提升 | 较为欠缺 |
| 公文写作与文稿起草 | | | | |
| 会议会务组织协调 | | | | |
| 督查督办与跟踪落实 | | | | |
| 信息采编与报送 | | | | |
| 档案管理与保密业务 | | | | |
| 党建工作务实（组织生活、党员发展、意识形态等） | | | | |
| 政策研究、调研与决策参考撰写 | | | | |
| 舆情处置与信访化解 | | | | |
| 数字化办公与AI工具应用 | | | | |
| 应急管理与突发事件处置 | | | | |
| 接待联络与礼仪规范 | | | | |
【工作负荷与岗位配置】您认为当前工作负荷：
超负荷，难以兼顾
饱和，基本可应对
适中
相对轻松
【工作负荷与岗位配置】您认为学校办公室现行人员配置与岗位设置是否合理：
合理
基本合理
有待优化
明显不足
如选后两项，请简要说明缺口或建议
【满意度与队伍稳定性】您对当前薪酬待遇的满意度（1-5分，5分为非常满意）
【满意度与队伍稳定性】您对当前职业发展空间与晋升通道的满意度（1-5分）
【满意度与队伍稳定性】您对未来1-3年内继续留任现岗位的意愿：
【满意度与队伍稳定性】影响您留任现岗位的主要因素（限选3项）：
薪酬待遇
职业发展空间
学习成长机会
工作氛围与团队
工作稳定性
家庭/生活因素
学校平台与发展前景
其他
【满意度与队伍稳定性】若您有流动或离职考虑，主要原因（可多选）：
薪酬待遇偏低
晋升通道不畅
工作负荷过大
培训成长机会少
对民办高校用工保障有顾虑
与个人职业规划不符
其他
【培训与能力建设】您最希望提升的能力（限选3项）：
公文写作
会务组织
督查督办
信息采编
政策研究与调研
档案保密
数字化/AI应用
党建务实
舆情处置
应急管理
其他
【培训与能力建设】您期望的培训形式（限选3项）：
专题集中培训
在岗传帮带
跨校/跨部门跟岗学习
线上课程自学
案例研讨与复盘
兄弟院校结对共建
课题研究
其他
【激励与考核机制】您认为最能有效调动办公室人员积极性的激励方式（限选3项）：
薪酬绩效
职级晋升
职称评聘支持
评优评先与荣誉
学习培训机会
轮岗锻炼
其他
【激励与考核机制】您认为现行考核评价机制最需要改进的方面：
【人才梯队与配置建议】您认为办公室系统人才梯队建设最需要加强的环节（限选2项）：
骨干培养
后备人才储备
传帮带机制
岗位轮换
待遇激励留人
职业通道设计
其他
【人才梯队与配置建议】结合学校在校生规模与办公室职能，您认为党政办公室较为合理的人员配置数量及理由：
【人才梯队与配置建议】您对办公室系统队伍优化（结构、配置、培养、考核、激励）的其他建议：
【个人成长】结合自身岗位，您在职称职级晋升、成果积累、能力提升、职业规划上存在哪些堵点难点？对集团、学校搭建成长平台、完善激励机制有哪些建议？
【参谋辅政】当前您在围绕学校中心工作开展调研研判、建言献策、决策服务方面存在哪些不足？如何推动个人从事务型向参谋智囊型转变？
【AI赋能】结合公文写作、会务纪要、数据整理、信息报送、调研分析等工作，您在AI工具应用上有哪些困惑与需求？希望开展哪些实操培训？
针对实操手册完善、决策服务、AI赋能等研讨主题，您的研讨方向建议？
关于优秀办公经验或创新做法分享，请您提出一个分享主题及建议（侧重个人成长、参谋辅政、数字赋能方向）。
请您提出2-3个可用于职称成果、参谋辅政、课题研究的调研方向。
关于兄弟院校办公室“结对共建”，请从队伍培养、参谋辅政、数字办公角度提出共建形式与内容建议。
关于成立跨校“办公室工作课题研究小组”，请围绕AI赋能、队伍成长、参谋辅政推荐研究课题与推进举措。
您对办公室系统人才梯队建设、培训体系、传帮带机制、考核激励等方面有哪些意见？如何更好赋能一线人员成长成才？
除以上内容外，您还有哪些关于个人发展、参谋服务、数字化建设的补充需求、意见与建议？