您所经营的餐饮品类属于以下哪一类?
中式正餐(含火锅、烧烤、地方菜等)
西式正餐(含牛排、披萨、异国料理等)
中式快餐/简餐
西式快餐/轻食沙拉
饮品甜品(含奶茶、咖啡、烘焙、冰品等)
特色小吃/夜宵
您的餐饮门店经营年限为?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前门店的单店面积约为?
50㎡以下
50-100㎡
100-200㎡
200-500㎡
500㎡以上
您的门店当前员工规模(含全职、兼职)为?
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您的门店单月平均营业额区间为?
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您的门店当前入驻的商业场景包含以下哪些类型?
购物中心/商业综合体
社区底商
写字楼配套商业
临街独立商铺
交通枢纽(机场/高铁站/地铁站)商业
文旅景区商业
您在选择商铺入驻时,最优先考虑的核心因素是?
租金水平与扣点比例
商圈客流规模与质量
周边同品类竞争密度
商业体运营方的招商扶持政策
物业配套与硬件条件
交通可达性与停车便利度
您的门店目前主要的获客渠道包含哪些?
线下自然到店客流
外卖平台(美团/饿了么等)
短视频平台(抖音/快手等)本地生活推广
社交平台(小红书/微信朋友圈等)种草引流
商业体统一营销活动导流
会员私域社群复购
周边企业/社区团餐合作
请您对当前所在商业体的客流带动效果进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前所在商业体的物业运维服务(含保洁、安保、设施维修等)进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过问卷星开展过顾客满意度、消费偏好类的经营调研?
经常使用,每季度至少开展1次
偶尔使用,半年到1年开展1次
仅使用过1-2次
从未使用过,但听说过该工具
完全不了解相关调研工具
您日常经营中重点关注的数据指标包含以下哪些?
翻台率/客单价
堂食与外卖营收占比
食材成本率
人员流失率
新客占比与复购率
营销活动投入产出比
租金/物业成本占营收比例
您当前门店的数字化经营工具覆盖程度如何?
已覆盖收银、会员、库存、营销全链路系统
仅使用基础收银与外卖接单系统
仅使用手工记账+简单收银工具
暂未使用任何数字化经营工具
您在经营过程中遇到的主要痛点包含哪些?
客流不足,营收增长乏力
租金/人力/食材成本持续上涨
同质化竞争严重,缺乏品牌辨识度
外卖平台抽成过高,利润空间被压缩
人员招聘难、流失率高
缺乏有效的营销推广方法
供应链稳定性不足
未来1年内,您是否有拓店或调整门店选址的计划?
有明确拓店计划,预计新增1-3家门店
有调整选址计划,拟搬离当前点位
暂时保持现有门店规模,观望市场变化
有收缩门店规模的计划
您希望商业运营方为餐饮租户提供哪些支持?
租金减免或灵活缴付政策
统一的线上线下营销活动引流
商户经营数据共享与消费洞察报告
供应链资源对接支持
员工招聘与培训服务
证照办理、合规经营指导
异业合作资源撮合
您认为哪类消费客群是您门店的核心贡献群体?
18-25岁年轻学生群体
26-35岁年轻白领群体
36-45岁家庭消费群体
46岁以上中老年消费群体
跨年龄段的全客群
请您对自身门店当前的整体盈利状况进行评分(1分=严重亏损,5分=盈利状况优异)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每年在营销推广上的投入占总营收的比例约为?
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
您认为哪些调研维度的数据分析,能够有效帮助您优化门店经营决策?
到店顾客的人口属性与消费偏好
商圈内客流的时段分布与流动规律
同品类竞品的经营动态与定价策略
营销活动的实际转化效果
顾客对菜品与服务的满意度反馈
周边客群的消费能力区间
若商业运营方通过问卷星定期向租户同步商圈消费洞察报告,您的接受度如何?
非常欢迎,会重点参考相关数据调整经营策略
比较欢迎,会选择性参考相关内容
无所谓,有就看没有也不影响
不太感兴趣,认为参考价值不大
对于商业体的餐饮租户运营服务,您还有哪些其他的建议或诉求?