您所在的药店是否使用过飞书问卷开展用户调研相关工作?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过,但听说过
完全不了解
您在药店用户调研中,使用飞书问卷的主要场景是?
到店顾客用药反馈收集
会员服务满意度调研
新品购药需求调研
慢病用户随访调研
其他
您对飞书问卷操作便捷性的整体评价是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过飞书问卷的答题记录查看功能?
经常使用
偶尔使用
知道该功能但从未使用
不知道有该功能
您使用答题记录查看功能的主要目的有哪些?
核对已收集的调研问卷数量
追踪特定用户的反馈内容
排查无效填写的问卷
实时统计调研进度
导出数据做后续分析
您认为飞书问卷的答题记录查询响应速度如何?(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过飞书问卷的“查看已填”功能来回看已提交的调研内容?
每次调研后都会使用
需要核对内容时会使用
很少使用
从未使用过
在药店用户调研场景中,您认为“查看已填”功能的核心价值是什么?
方便调研人员核对用户填写的完整信息
支持用户补填遗漏的调研内容
避免重复提交相同的调研问卷
便于后续跟进有特殊需求的购药用户
其他
您在使用答题记录与查看已填功能时,是否遇到过数据加载异常的情况?
从未遇到
偶尔遇到,不影响使用
经常遇到,影响调研效率
每次使用都会遇到
您认为当前飞书问卷在药店用户调研应用中,答题记录相关功能还有哪些不足?
记录筛选维度不够丰富
无法批量标记无效答题记录
已填内容修改权限设置不灵活
数据同步存在延迟
记录导出格式适配性差
其他
您平均每次通过飞书问卷开展药店用户调研时,会查看答题记录的频率是?
调研过程中实时查看
每天调研结束后查看一次
整轮调研结束后统一查看
基本不会主动查看
答题记录与查看已填功能对您提升药店用户调研效率的帮助程度打几分?(1分完全没帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向其他药店同行推荐使用飞书问卷开展用户调研工作?
您希望飞书问卷后续针对药店调研场景,新增哪些答题记录相关功能?
按购药品类自动分类答题记录
对接药店会员系统匹配用户信息
支持设置答题记录异常自动预警
增加已填问卷的智能校验提示
支持多人协作标注答题记录
其他
您所在的药店规模是?
单体药店(1家门店)
小型连锁(2-10家门店)
中型连锁(11-50家门店)
大型连锁(50家以上门店)
您在药店中的岗位是?
门店店员
门店店长
区域运营人员
总部调研/市场人员
其他
关于飞书问卷在药店用户调研中的功能优化,您还有其他哪些具体的建议或意见?