基于产品经理需求的珠宝品牌问卷设计调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷围绕珠宝品牌消费体验与问卷设计优化方向展开,旨在为产品经理优化用户研究方法、提升品牌服务体验提供真实参考,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入大约是?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您购买珠宝首饰的频率大约是?
从未购买
1年1次及以下
半年1次
每季度1次
每月1次及以上
您通常购买珠宝首饰的用途有哪些?
日常佩戴装饰
婚恋相关(求婚/结婚/纪念日)
节日送礼
收藏投资
商务馈赠
其他
您选购珠宝品牌时,最关注的因素有哪些?
款式设计
材质纯度与品质
品牌知名度
价格性价比
售后服务
门店/线上购物体验
IP联名/文化内涵
您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝产品?
品牌线下门店
品牌官方线上商城
综合电商平台品牌旗舰店
直播带货渠道
海外代购
私人定制工作室
您单次购买珠宝产品的预算通常在哪个区间?
1000元以下
1000-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您购买过以下哪些品类的珠宝产品?
黄金/足金饰品
钻石饰品
K金饰品
珍珠饰品
翡翠/玉石饰品
银饰
彩宝(红宝石/蓝宝石/祖母绿等)
请您对目前接触过的珠宝品牌的款式创新度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前接触过的珠宝品牌的售后服务满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌的文化故事或情感价值选择购买该品牌珠宝?
完全不会
不太会
一般
比较会
一定会
您更希望珠宝品牌推出哪些类型的营销活动?
限时折扣优惠
以旧换新服务
定制化刻字/设计服务
会员专属权益
珠宝养护知识讲座/体验活动
跨界联名款发售
您是否愿意参与珠宝品牌发起的用户调研活动,为产品优化提供建议?
非常不愿意
不太愿意
视奖励情况而定
比较愿意
非常愿意
如果参与珠宝品牌的用户调研,您更接受哪种问卷形式?
10题以内的短问卷
结合场景体验的互动问卷
有实物/优惠券奖励的问卷
可提交个性化创意建议的开放问卷
其他
您认为一份好的用户问卷,最重要的特点是什么?
题目简洁不冗长
问题贴合真实消费场景
选项设置全面无歧义
填写流程顺畅
隐私保护到位
您向亲友推荐您最喜爱的珠宝品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对珠宝品牌的定制化服务(如专属设计、刻字、尺寸定制)的需求程度是?
完全没有需求
需求较低
一般
需求较高
有强烈需求
您认为当前珠宝品牌在用户体验上最需要改进的方向是?
产品款式更新速度
价格透明度
售后保养/维修便捷度
线上线下服务一致性
导购专业度
个性化推荐精准度
在您过往填写各类调研问卷的经历中,您觉得哪些问卷设计细节会提升您的填写意愿?欢迎分享您的看法。
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您对珠宝品牌的产品或服务还有哪些其他建议?
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