您所在的课后托管机构是否会定期面向员工发放调研问卷?
每月至少1次
每季度1次
每半年1次
每年1次及以下
从未发放过
您认为当前机构使用的员工问卷在题项表述上的清晰程度如何?
非常清晰,无歧义
比较清晰,偶有表述模糊
一般,部分题目难以理解
比较模糊,经常看不懂题意
非常模糊,完全无法理解
您在填写过往员工问卷时,遇到过哪些问卷设计层面的问题?
题目过长,阅读耗时久
选项设置不全,无法匹配真实情况
存在诱导性提问,难以表达真实想法
题目重复冗余,填写体验差
逻辑跳转混乱,出现与自身无关的题目
从未遇到上述问题
请您对现有员工问卷的题量合理性进行评分(1分代表题量极不合理,5分代表题量非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课后托管场景下的员工问卷,最应优先覆盖哪类调研主题?
日常工作负荷与排班合理性
托管服务中的安全管理问题
员工培训与职业发展需求
薪酬福利与激励机制满意度
家校沟通中的协作难点
团队氛围与管理沟通问题
您认为科学的问卷设计能够为课后托管机构的管理带来哪些价值?
更精准识别员工真实诉求
提升管理决策的针对性
降低员工填写抵触感,提升反馈真实性
减少无效调研数据,提升调研效率
帮助机构及时发现运营中的潜在风险
没有明显价值
您更倾向于填写哪种呈现形式的调研问卷?
移动端在线问卷,单题逐页展示
移动端在线问卷,整页集中展示
纸质打印问卷
无所谓形式,只要内容简洁即可
请您对过往填写的员工问卷的逻辑连贯性进行评分(1分代表逻辑非常混乱,5分代表逻辑非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些问卷设计细节会提升您的填写意愿?
开篇明确说明调研目的与数据用途
题量控制在15题以内,3分钟可完成
选项设置贴合托管工作实际场景
填写完成后提供小额度激励(如红包、调休券等)
设置开放题供自由表达额外想法
及时向员工反馈调研结果与改进措施
您是否遇到过问卷题目与课后托管员工实际工作内容脱节的情况?
如果您遇到过题目与工作脱节的情况,请简要举例说明具体是哪类内容:
您向机构管理方推荐优化现有员工问卷设计方案的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
您认为开放题在员工问卷中的占比设置为多少比较合适?
0-10%,以选择题为主
10%-20%,少量开放题补充意见
20%-30%,兼顾选择与自由表达
30%以上,充分收集个性化反馈
针对课后托管员工的工作特性,您认为问卷设计过程中需要重点规避哪些问题?
占用员工下班休息时间填写
题目涉及过多个人隐私内容
问题导向偏向追责,而非解决问题
题项表述过于学术化,不符合一线员工理解习惯
调研后无任何反馈,挫伤后续参与积极性
请您对当前机构员工问卷对实际工作改进的参考价值进行评分(1分代表完全无参考价值,5分代表参考价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续托管机构问卷设计优化的焦点访谈?
非常愿意
比较愿意
视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
您认为员工问卷的发放频率设置为多少最为合理?
每月1次,及时收集动态问题
每季度1次,平衡反馈需求与填写负担
每半年1次,聚焦阶段性问题
每年1次,开展年度综合调研即可
您认为以下哪些调研维度是当前托管员工问卷中普遍缺失的?
特殊学生照护的工作压力反馈
托管服务流程优化建议
员工心理状态与情绪耗竭情况
跨岗位协作的堵点问题
对机构托管服务创新的想法
没有明显缺失的维度
对于课后托管场景下的员工问卷优化,您还有哪些其他建议?