主题公园信息登记数据洞察与决策应用研究问卷

您好!感谢您参与本次主题公园信息登记数据洞察与决策应用研究,您的真实反馈将帮助我们更好地优化游客服务体验与园区运营策略,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您过去1年内到访主题公园的频次是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过哪种渠道获取主题公园的游玩相关信息?
官方公众号/小程序
短视频平台
亲友推荐
旅游类APP
线下广告
您在主题公园游玩时,最关注以下哪些服务内容?
游乐项目排队时长
园区餐饮配套
主题演艺活动
工作人员服务态度
周边商品丰富度
园区导览指引
您是否愿意在入园时完成简单的信息登记以获取个性化游玩推荐?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
如果填写信息登记,您可以接受提供以下哪些内容?
手机号
年龄段
同行人员构成
游玩偏好类型
均不愿意提供
您认为信息登记流程控制在多长时间内是可以接受的?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受
请您对曾到访的主题公园个性化服务匹配度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过主题公园基于登记信息推送的定制化活动或优惠信息?
经常收到
偶尔收到
从未收到
不确定
您对这类基于游客信息生成的精准推送内容的接受程度是?
非常接受,觉得很实用
比较接受,有合适的会参考
无所谓
比较反感,觉得被打扰
非常反感,会直接屏蔽
您认为基于游客登记数据形成的用户洞察,可以帮助园区优化哪些方面?
项目排布调整
客流高峰疏导
餐饮品类更新
活动策划优化
服务人员配置
周边产品开发
您对主题公园数据安全保护能力的信任程度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果园区明确告知信息用途并严格做好数据保密,您是否愿意补充更多游玩偏好相关信息?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前主题公园在游客需求匹配方面存在的最大问题是?
推荐内容不符合喜好
排队提示不及时
优惠活动触达不准
服务响应不匹配需求
没有明显问题
您期待主题公园基于数据应用提供哪些更贴心的服务?
实时排队时长提醒
定制化游玩路线规划
专属优惠推送
生日/纪念日专属福利
互动活动优先参与资格
您是否会因为园区提供精准贴心的个性化服务而提升复访意愿?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您向亲友推荐重视游客需求、服务匹配度高的主题公园的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常和谁一同前往主题公园游玩?
独自前往
朋友/同学
伴侣
家人带孩子
其他亲属
您单次在主题公园的人均消费(不含门票)大概在什么区间?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
对于主题公园通过信息登记优化服务体验,您还有哪些其他的建议或想法?
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20题 | 被引用199次

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