您目前的年龄阶段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否有过为家中老人办理养老相关服务登记、信息填报的经历？
有，多次办理
有，仅办理过1-2次
暂时没有，但未来有相关需求
没有，也无相关需求
您是否了解或使用过飞书问卷类的在线表单工具进行信息填报？
非常了解，经常使用
有一定了解，偶尔使用
听说过但从未使用
完全不了解
您在填报养老相关信息表单时，最关注哪些方面？
个人信息的安全性
表单填写流程的便捷度
题目表述的清晰易懂程度
提交后信息是否可追溯修改
数据收集方的正规性
如果采用飞书问卷开展养老服务信息收集，您对个人信息安全的信任程度如何？
非常信任
比较信任
一般，需要看具体隐私说明
不太信任
完全不信任
请您对目前接触过的养老信息收集表单的填写便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前传统养老表单收集（如纸质填报、零散线上登记）主要存在哪些问题？
填写效率低，耗时久
信息容易遗漏或填错
数据汇总统计难度大
隐私泄露风险高
后续服务跟进不及时
表单内容重复填报
您是否愿意通过飞书问卷这类标准化在线工具提交个人及家庭的养老相关信息？
非常愿意
比较愿意
无所谓，看实际要求
不太愿意
完全不愿意
如果使用在线表单填报养老信息，您希望表单包含哪些核心模块？
老人基本健康状况登记
养老服务需求类型选择
居家养老上门服务预约
养老补贴申请信息填报
紧急联系人信息登记
服务满意度反馈
您认为养老类表单的题目数量设置在多少范围内接受度最高？
10题以内，3分钟可完成
10-20题，5分钟左右完成
20-30题，8分钟左右完成
30题以上也可以接受
请您对养老表单收集过程中“操作步骤简化”的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷应用于养老数据管理时，具备哪些优势？
数据自动汇总，提升管理效率
权限分级设置，保障信息安全
支持多端填写，适配不同使用场景
可设置逻辑跳转，减少无效填写
数据可导出分析，便于服务优化
如果老人自身无法独立完成在线表单填报，您是否愿意协助老人完成相关信息的线上提交？
非常愿意
比较愿意
如果有操作指引可以协助
不太愿意，更倾向纸质填报
完全不愿意
您认为养老数据管理过程中，最需要强化的功能是什么？
数据实时更新同步
异常信息自动预警
服务需求精准匹配
长期数据动态跟踪
多部门数据安全共享
请您对在线表单工具适配老年群体使用的适老化改造（如大字体、语音引导、简化选项）必要性进行评分（1分完全没必要，5分非常有必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接触过因养老信息收集不规范导致的服务错配、信息泄露等问题？
亲身经历过
身边有人遇到过
听说过相关案例
从未接触过
如果社区/养老机构推广使用飞书问卷收集养老服务信息，您希望获得哪些配套支持？
现场工作人员协助填报
详细的图文/视频操作指引
填报问题的实时答疑渠道
个人信息使用规则的明确说明
填报后的服务进度查询通道
您认为将标准化在线表单工具应用于养老服务领域的整体前景如何？
非常看好，能大幅提升服务效率
比较看好，需要逐步优化适配
一般，实际效果还有待观察
不太看好，存在较多落地障碍
完全不看好
请您对养老服务数字化管理（含在线信息收集、数据智能分析）的整体接受度进行评分（1分完全不接受，5分完全接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于依托在线工具开展养老表单收集与数据管理，您还有哪些其他的建议或期望？