您是否有过使用在线平台开展家政满意度调研的经验?
有,经常使用
有,偶尔使用
从未使用,但有相关计划
从未使用,暂时也没有计划
您目前主要通过什么渠道选择用于家政调研的问卷调查网站?
搜索引擎检索对比
同行/朋友推荐
行业社群分享
官方广告推送
其他渠道
您在挑选适配家政满意度调研的平台时,最优先关注哪些核心因素?
题型丰富度(是否支持评分、NPS等满意度常用题型)
数据统计分析能力
问卷模板丰富度(是否有家政行业专属模板)
操作便捷度(拖拽式编辑、上手难度)
数据安全与隐私保障
收费标准与性价比
客户支持响应速度
请您对目前接触过的问卷调查网站的题型适配性(满足家政满意度调研需求)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家政满意度调研场景下,哪类题型的支持度是平台必备的?
评分题(服务态度、服务质量打分)
多选题(服务问题多选反馈)
文本题(具体意见建议收集)
逻辑跳转题(根据不同服务类型跳转对应问题)
NPS题(服务推荐意愿调研)
您在使用相关平台制作家政满意度问卷时,曾遇到过哪些问题?
操作流程复杂,制作耗时久
缺少家政行业相关参考模板
数据导出格式受限,不方便做后续分析
免费版功能限制过多,无法满足调研需求
问卷加载速度慢,受访者填写体验差
数据统计维度单一,无法生成直观报表
未遇到明显问题
您更倾向于使用哪种收费模式的问卷调查网站来开展家政满意度调研?
完全免费,基础功能够用即可
按次付费,单次调研单独结算
按月/按年订阅,解锁全部功能
定制化服务,根据需求单独报价
无所谓,只要功能匹配价格合理即可
请您对平台提供的家政行业专属问卷模板的重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您开展一次家政满意度调研,通常需要收集的有效样本量大概是多少?
100份以内
100-500份
500-2000份
2000份以上
您认为优质的问卷调查网站,在家政调研场景下应该具备哪些数据处理能力?
自动生成可视化数据报表
支持交叉分析(如不同家政服务项目的满意度对比)
支持原始数据多格式导出(Excel、CSV、SPSS等)
自动识别无效问卷,提升数据有效性
支持实时数据查看,随时掌握调研进度
您是否会因为平台支持多渠道分发(微信、短信、二维码、网页链接等)而优先选择该问卷调查网站?
一定会,多渠道分发是核心需求
可能会,属于加分项
不会,分发渠道对我影响不大
请您对平台的受访者填写体验(界面简洁度、填写流畅度、移动端适配)的重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择平台时,是否关注其数据安全合规性(如符合个人信息保护要求、调研数据不泄露)?
非常关注,是核心筛选标准
比较关注,会作为重要参考
一般关注,只要没有明显风险即可
不太关注
您认为目前市面上的问卷调查网站,针对家政满意度调研场景普遍存在哪些不足?
行业针对性弱,通用模板不贴合家政服务场景
高级功能收费过高,中小家政企业难以承担
操作门槛高,没有专人指导很难上手
售后服务不到位,遇到问题无法及时解决
数据分析能力不足,无法支撑服务优化决策
其他不足
如果一个问卷调查网站提供家政满意度调研全流程指导(从问卷设计到数据解读),您的接受度如何?
非常愿意尝试,能大幅降低调研难度
可以考虑,根据收费情况决定
不太需要,我自己可以完成全流程
请您对目前正在使用的调研平台的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他有家政调研需求的同行推荐您正在使用的问卷调查网站的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望未来的问卷调查网站在家政调研场景下新增哪些功能?
家政服务满意度AI自动分析报告
对接家政企业管理系统,数据自动同步
智能问卷生成,输入调研目标自动生成题目
多账号协作,支持团队共同编辑查看数据
受访者红包激励功能,提升问卷回收率
其他功能
您所在的机构类型属于以下哪一类?
家政服务企业
第三方调研机构
行业监管/协会组织
学术研究团队
个人调研需求
其他
结合您的使用经验,您认为挑选适配家政满意度调研的平台还有哪些关键标准?欢迎补充您的宝贵建议。