您所在的互联网细分领域是？
电商服务
在线文娱
企业SaaS服务
本地生活服务
互联网教育
其他互联网领域
您日常工作中接触问卷设计相关工作的频率是？
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎不接触
您开展互联网服务测评类调研时，最常使用的问卷设计维度有哪些？
服务响应效率
问题解决满意度
服务人员专业度
服务流程便捷性
用户隐私安全感
后续服务跟进意愿
您认为在互联网服务测评场景中，题目表述通俗易懂对问卷设计质量的重要程度是？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展服务测评调研时，单份问卷的适宜题目数量通常设置为？
5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
20题以上
您认为互联网行业服务测评类的问卷设计，最需要规避的问题有哪些？
题目带有引导性倾向
选项设置覆盖不全
题目表述存在歧义
题量过大导致用户中途放弃
涉及过多用户敏感隐私信息
逻辑跳转混乱
您认为逻辑跳转功能的合理应用，对提升服务测评类问卷设计的用户填写体验帮助有多大？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在设计服务测评问卷时，通常会将哪类题目放在问卷开头？
用户基础属性类题目
核心服务体验评分题
开放性建议题
用户使用行为类题目
NPS推荐类题目
您认为优质的互联网服务测评问卷设计，应当具备哪些核心特征？
调研目标清晰聚焦
题目顺序符合用户思考逻辑
选项设置互斥且穷尽
填写时长控制在合理范围
数据结果可直接支撑服务优化
适配移动端填写场景
您向身边需要开展服务调研的同行，推荐科学问卷设计方法的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常乐意推荐）
您在完成问卷设计初稿后，通常会采用哪种方式校验问卷合理性？
小范围预发放测试填写体验
邀请业务同事评审题目相关性
对照调研目标逐一核对题目匹配度
直接正式发放无需校验
邀请专业调研人员审核优化
您认为针对不同互联网服务场景（如售后咨询、功能使用反馈、投诉处理回访）做差异化题目设置，对问卷设计最终的数据收集效果影响程度是？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务测评问卷中设置开放性题目的常见位置是？
问卷开头
核心评分题之后
问卷结尾
特定逻辑分支之后
几乎不设置开放性题目
您认为互联网服务测评类问卷，最适宜的用户填写时长是？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上
您在开展问卷设计工作时，通常会参考哪些资料优化服务测评内容？
行业通用服务测评指标体系
过往同类型调研的有效题目
业务部门提出的核心关注问题
用户反馈集中的服务痛点
专业调研平台的模板参考
用户访谈提炼的核心问题
您认为选项设置避免重叠、保持互斥性，对保障问卷设计收集数据准确性的重要程度是？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务测评问卷中收集用户属性信息时，通常会将这类题目放在什么位置？
问卷最开头
问卷核心题目之后
问卷最末尾
根据逻辑跳转穿插在对应位置
不收集用户属性信息
您认为当前互联网行业服务测评相关的问卷设计，普遍存在哪些不足？
题目过多过杂偏离调研核心
评分维度模糊用户难以判断
忽略不同用户群体的体验差异
问卷视觉呈现不友好
题目表述过于专业用户理解成本高
收集的数据难以落地指导服务改进
您认为在问卷开头清晰说明调研目的与信息保密规则，对提升用户填写意愿、优化问卷设计整体效果的帮助程度是？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务测评问卷中使用评分题时，最常采用的评分量级是？
3分制
5分制
7分制
10分制
根据题目内容灵活选择
以下哪些长尾优化方向，您认为可以有效提升互联网服务测评场景的问卷设计质量？
适配老年用户等特殊群体优化题目表述
结合用户服务路径设置对应测评节点
减少非必要的必填题降低填写负担
增加趣味性交互提升填写意愿
根据历史反馈动态调整题目内容
统一不同渠道投放的问卷口径
结合您在互联网行业的服务测评实践经验，您对优化相关场景的问卷设计还有哪些具体建议？