您是否有使用问卷调查平台开展调研项目的经验?
从未使用过
偶尔使用(每年少于3次)
经常使用(每月1-3次)
高频使用(每周至少1次)
您所在的团队/企业开展SaaS调研的主要目的是什么?
用户需求挖掘
产品满意度评估
市场竞品分析
客户留存运营
内部流程优化
其他
您在选择SaaS类调研工具时,最看重以下哪些核心能力?
题型丰富度
逻辑跳转设置便捷度
数据统计分析能力
问卷模板覆盖场景
数据安全合规性
多渠道分发能力
团队协作权限管理
系统集成兼容性
请您对目前使用过的SaaS调研问卷工具的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在实施SaaS调研问卷项目时,通常会优先参考哪类资料?
平台官方帮助文档
行业实操案例教程
第三方评测对比内容
同行经验分享
自行摸索测试
您在问卷设计环节,最常遇到哪些痛点?
问题逻辑设置复杂易出错
选项设计不严谨导致数据偏差
问卷过长导致用户弃答率高
缺乏对应场景的专业模板参考
品牌个性化样式调整难度大
其他
您单次通过SaaS调研工具发放的问卷,平均回收有效样本量大概在什么区间?
少于100份
100-500份
501-2000份
2000份以上
您通常会通过哪些渠道分发您制作的调研问卷?
微信/企业微信社群
官方公众号/服务号推送
产品内嵌弹窗
邮件定向发送
短信触达
网页嵌入链接
线下扫码投放
请您对目前使用的工具在问卷分发环节的渠道覆盖能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在SaaS调研问卷的数据回收阶段,您最关注以下哪项数据指标?
问卷整体回收率
单题作答完成率
无效样本占比
作答平均时长
样本来源分布
您认为一份合格的SaaS调研问卷实施指南,应该重点覆盖哪些模块内容?
调研目标拆解方法
问卷题型选择技巧
逻辑规则配置教程
样本抽样与分发策略
数据清洗与分析方法
常见问题排查方案
优秀案例拆解参考
您是否遇到过因为问卷平台功能限制,导致调研方案无法落地的情况?
如果遇到过平台功能限制影响调研落地的情况,请简要描述具体场景
请您对目前使用的SaaS调研工具的数据可视化分析能力进行评分(1分非常弱,5分非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有团队协作共同完成调研项目的需求?
完全没有,都是单人完成
偶尔需要,2-3人小范围协作
经常需要,跨部门多人协作
所有项目都需要团队协同完成
在团队协作开展调研项目时,您认为最需要平台支持哪些协作功能?
多人实时编辑问卷
分级权限管控
审批流程配置
操作日志回溯
数据查看权限隔离
评论批注功能
您在使用SaaS调研工具时,对数据安全合规的重视程度如何?
完全不关注
一般关注,满足基础要求即可
比较关注,会核验平台合规资质
非常关注,有严格的企业数据安全规范要求
请您对目前接触过的SaaS调研工具的整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内是否有更换或新增调研工具采购的计划?
完全没有计划
暂不确定,视需求而定
有初步计划,正在对比选型
有明确计划,3个月内会完成采购
以下哪些增值服务会提升您对SaaS调研平台的使用好感?
1对1项目实施指导
定制化问卷设计咨询
专业数据报告代输出
专属客户成功对接
免费的行业调研模板更新
使用技巧定期培训
您向同行或朋友推荐您目前正在使用的问卷调查平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
关于SaaS调研问卷的实施方法,您还有哪些经验或建议想要分享?