您目前所在的机构/个人使用云计算服务的时长约为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
暂未使用过云计算服务
您日常主要使用的云计算服务类型包括哪些
云服务器（IaaS）
云数据库/云存储
云原生应用开发平台（PaaS）
SaaS类办公/业务软件
人工智能/大数据云服务
云安全服务
其他
您所在机构选择云计算服务商时，最优先考虑的因素是
服务稳定性与可用性
数据安全与合规能力
价格与计费透明度
技术支持响应速度
产品功能丰富度
生态与集成能力
请您对当前使用的主流云计算服务的整体稳定性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前云服务的数据安全保障能力进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用云服务过程中，是否遇到过服务中断、数据异常等影响业务的问题
从未遇到
偶尔遇到（年均1-2次）
时有发生（季度1-2次）
经常遇到（每月至少1次）
当云服务出现问题时，您认为服务商最需要改进的环节是
故障预警及时性
问题定位与修复效率
故障影响范围告知透明度
事后补偿与复盘机制
客服对接流畅度
您是否参与过所在机构的云服务选型、续约或效果评估工作
是，主要负责人
是，参与核心评估环节
是，仅提供使用反馈
否，未参与相关工作
在开展云服务效果评估时，您通常会收集哪些维度的数据
服务性能指标（响应速度、 uptime等）
成本投入与产出比
用户使用满意度反馈
安全事件发生频次
业务适配度与扩展性
其他
您认为科学设计的测评问卷对云服务选型决策的帮助程度如何
帮助非常大，是核心决策依据
有较大帮助，提供重要参考
帮助一般，仅作为辅助信息
几乎没有帮助
您认为一份优质的云计算服务测评问卷，应当重点覆盖哪些模块
基础服务性能表现
成本与性价比感知
安全与合规能力
技术支持与服务体验
业务场景适配性
长期使用的稳定性与扩展性
您所在机构是否会针对云服务使用情况定期开展用户调研
会，每季度/半年定期开展
会，每年开展一次
仅在选型、续约或出现重大问题时开展
从未开展过相关调研
请您对现有云服务测评维度的全面性进行评分（1分非常片面，5分非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前云服务评估过程中，最容易被忽视的环节是
普通终端用户的真实使用体验
长期使用的隐性成本核算
极端场景下的服务容灾能力
数据迁移与服务商切换成本
合规性适配的长期风险
您认为通过问卷数据分析，可以为云服务优化提供哪些有效支撑
精准定位用户痛点与高频问题
识别不同行业用户的差异化需求
评估服务改进措施的实际效果
为产品迭代方向提供数据依据
预判用户流失风险与续约意愿
您是否接触过针对云服务测评的标准化问卷模板
经常使用成熟的标准化模板
使用过但会根据自身需求大幅调整
听说过但未实际使用
从未接触过相关模板
请您对目前公开可获取的云服务测评问卷模板的实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有云服务测评问卷模板普遍存在哪些不足
问题设置过于泛化，缺乏行业针对性
过于侧重技术指标，忽略业务价值感知
题目冗余，填写负担较重
选项设计不严谨，难以支撑深度分析
缺乏动态调整的逻辑设计
在问卷数据分析环节，您认为最核心的难点是
有效样本量不足，代表性不够
数据清洗与无效答卷识别难度大
分析结果难以转化为可落地的改进建议
缺乏专业的分析方法与工具支撑
不同维度数据的交叉关联分析困难
您认为将问卷数据分析结果与云服务运营指标打通，对提升服务质量的价值有多大（1分毫无价值，5分价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的云服务测评问卷在哪些方面进行优化
结合不同行业场景设计细分题目
精简题量，提升填写体验
增加开放题占比，收集深度反馈
配套标准化的数据分析框架与指标体系
支持根据评估目标灵活组合题目模块
结合您的实际使用经验，您认为一份能够有效支撑问卷数据分析的云计算服务测评问卷，还需要补充哪些方面的内容？欢迎提出您的宝贵建议。