基于飞书问卷的IT服务兴趣测评交叉分析与数据洞察调研

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷开展的IT服务兴趣测评调研,我们将通过交叉分析为您呈现精准的数据洞察,所有回答仅用于研究分析,请您根据真实情况填写即可。
您所在的企业/团队规模属于以下哪个区间?
20人以下
20-100人
100-500人
500-1000人
1000人以上
您在日常工作中是否使用过数字化调研工具收集相关信息?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您选择在线调研工具时,最看重以下哪些核心功能?
题型丰富度
数据统计分析能力
多端协作便利性
数据安全保障
模板丰富程度
自定义配置灵活度
您对飞书问卷这类嵌入办公协同生态的调研工具的了解程度如何?
非常了解,经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
请您对当前使用的调研工具在数据交叉分析能力上的表现进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展IT服务相关调研时,通常会关注以下哪些维度的内容?
系统使用满意度
功能需求优先级
故障响应效率评价
新功能接受度
服务改进建议
使用培训需求
您认为在线调研工具的实时数据洞察功能对IT服务优化的帮助程度如何?
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
几乎没有帮助
您希望通过调研工具获得哪些类型的数据洞察结果?
不同群体的需求差异
满意度影响因素分析
需求优先级排序
问题归因分析
趋势变化预测
您所在团队平均每月开展内部调研的频次大约是?
1次及以下
2-4次
5-10次
10次以上
您认为当前使用的调研工具存在哪些不足?
操作流程复杂
数据分析能力弱
协同效率低
导出格式受限
适配场景有限
没有明显不足
请您对调研工具与日常办公系统打通的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试使用嵌入协同办公平台的调研工具完成IT服务相关测评?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不愿意
您认为以下哪些场景适合使用飞书问卷开展相关调研?
IT服务满意度回访
新系统功能需求收集
员工数字化技能测评
IT故障影响范围排查
服务改进意见征集
如果向身边的同事推荐协同生态内的调研工具,您的推荐可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为调研结果的可视化呈现对IT服务决策的支撑作用如何?
作用极强,是核心决策依据
作用较强,可作为重要参考
作用一般,仅作补充参考
作用较弱,很少参考
在开展兴趣测评类调研时,您认为以下哪些设计要素最为重要?
题目逻辑清晰
答题时长适中
选项设置全面
结果反馈及时
隐私保护到位
请您对跨维度交叉分析在调研结果解读中的价值进行评分(1分价值最低,5分价值最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过基于调研数据输出IT服务优化方案的经验?
有过多次经验
有过1-2次经验
了解相关方法但未实践过
完全没有相关经验
对于提升IT服务类调研的有效性和数据价值,您还有哪些其他建议?
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