您所在企业目前为我方供应的核心品类属于?
原材料类
生产配套类
营销服务类
技术服务类
物流配送类
其他
请您对目前双方整体合作的顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前合作流程中最影响效率的环节是?
需求对接环节
报价核价环节
合同签署环节
订单交付环节
对账结算环节
售后问题处理环节
在需求对接过程中,您遇到过哪些常见问题?
需求描述不清晰
需求变更频繁且无提前告知
对接人响应不及时
需求标准前后不一致
未遇到明显问题
其他
请您对我方采购对接人员的专业度进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方的订单交付周期要求是否合理?
非常合理,预留了充足的准备时间
基本合理,偶有紧张但可协调
不太合理,多数情况时间偏紧
非常不合理,经常无法满足交付时限
当交付过程中出现异常情况时,我方的处理表现存在哪些不足?
异常响应速度慢
责任界定不清晰
缺乏明确的异常处理流程
沟通协调成本高
未遇到明显不足
其他
请您对我方的对账结算流程便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方目前的付款周期是否符合合作预期?
完全符合,付款及时无拖欠
基本符合,偶有延迟但不影响合作
不太符合,延迟情况较为频繁
完全不符合,长期存在拖欠问题
在质量标准对接方面,您认为我方需要改进的方向有哪些?
质量标准书面化、明确化
质量验收流程公开透明
质量问题判定标准统一
质量异议沟通渠道通畅
暂不需要改进
其他
请您对我方过往合作中的契约履约守信程度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与我方后续开展的常态化供应商反馈收集?
非常愿意,希望能持续优化合作体验
愿意,在时间允许的情况下会参与
不太愿意,认为反馈无法带来实际改变
完全不愿意
您认为双方未来可以在哪些方向深化合作?
联合产品研发创新
供应链协同降本
长期战略合作协议签订
数字化协同系统打通
绿色低碳供应链共建
暂没有深化合作的计划
其他
您认为数字化工具(如协同平台、在线调研反馈通道等)对提升供需双方协作效率的作用有多大?
作用非常大,可大幅降低沟通成本
作用较大,能解决多数流程性问题
作用一般,仅能起到辅助作用
作用很小,无法替代线下沟通
请您对我方目前的供应商服务支持体系完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果我方搭建专属的供应商反馈在线调研通道,您希望重点覆盖哪些内容?
流程优化建议收集
问题快速反馈入口
合作政策意见征集
优秀供应商激励建议
行业信息共享交流
其他
在过往合作中,我方是否存在不合理的成本转嫁情况?
从未存在
偶尔存在,但在可接受范围内
经常存在,对我方经营造成一定压力
频繁存在,严重影响合作意愿
您认为当前双方合作中最亟待解决的一个核心问题是什么?请简要说明。
对于未来双方的长期合作,您还有哪些其他的建议或期待?