您日常选择团餐服务的主要场景是?
企业/单位工作餐
学校校园餐
展会/活动临时团餐
医院/机构配餐
其他
您选择团餐品牌时最看重哪些因素?
菜品口味与丰富度
价格性价比
食品安全与卫生资质
配送准时率
服务响应速度
品牌口碑
您能接受的单份团餐价格区间是?
10元以内
10-20元
20-30元
30元以上
请为您最近一次消费的团餐品牌整体体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些团餐服务问题?
配送超时
餐品温度过低
菜品与宣传不符
存在异物/卫生问题
漏餐错餐
未遇到问题
您是否会因为团餐品牌的负面食品安全新闻而永久放弃选择该品牌?
您希望团餐品牌新增哪些服务?
定制化餐单(如低糖/素食选项)
预约错峰配送
餐后反馈即时奖励
团餐拼单优惠
营养成分标注
您通常通过什么渠道了解团餐品牌信息?
同事/朋友推荐
企业/单位统一招标
外卖平台推荐
线下广告/地推
社交媒体测评
您向身边人推荐您常选的团餐品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前团餐品牌最需要提升的方向是?
菜品创新
卫生管控
配送效率
价格透明度
售后服务
以下哪些增值服务会让您更愿意长期选择某一团餐品牌?
会员积分兑换餐品
节日专属福利餐
免费加餐/小食赠送
快速投诉处理通道
定期餐品满意度回访
请为您常选团餐品牌的菜品新鲜度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种团餐取餐方式?
配送到工位/指定地点
固定取餐点自提
智能取餐柜取餐
现场堂食取餐
您认为优质团餐品牌应当具备哪些特质?
稳定的出品质量
透明的食材溯源
灵活的退改政策
良好的员工服务态度
合理的定价体系
如果您有使用问卷模板免费参考的需求,也欢迎您留下对团餐品牌服务的其他具体建议或期待
您未来3个月更换团餐品牌的可能性是?
完全不会
可能会尝试新品牌
大概率更换
已经在寻找替代品牌
请为您常选团餐品牌的性价比打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您印象最深刻的一次团餐消费体验(无论好坏)是什么样的?